Если вам нужно получить информацию о пенсионных, страховых или социальных выплатах, оформить заявление, уточнить статус уже поданной заявки или просто задать вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контактные данные и сведения о работе отделения ПФР в Ясногорске (Тульская область).
Контактные данные для обращений
- Адрес: Россия, Тульская область, г. Ясногорск, ул. Щербина, 5
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон филиала в Ясногорске: 8 (487) -6‑22‑223
- Телефон справочной службы (приёмная): 7 (800) -50‑88‑00
- Электронная почта: не указана публично. Для связи через электронную почту рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по указанным телефонам.
Личный кабинет на портале ПФР
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения справок онлайн используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к:
- Электронному заявлению о назначении пенсии;
- Справкам о доходах и страховом стаже;
- Онлайн‑чатам с консультантами;
- Истории обращений и возможности загрузки сканов документов.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» в отделении ПФР в Ясногорске предусмотрена приёмная. Записаться можно:
- по телефону 7 (800) -50‑88‑00 (оператор уточнит свободные окна и направит к нужному специалисту);
- через форму записи в личном кабинете;
- по‑многим отделениям – в режиме «приём без записи» в часы работы, если очередь отсутствует.
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Обратите внимание: в праздничные дни отделение может работать по сокращённому графику или быть закрыто. Точный режим работы рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел социальной защиты – пособия по инвалидности, единовременные выплаты, помощь семьям с детьми.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями, расчёт страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи официальные имена руководителей филиала не публикуются в открытых источниках. В отзывах граждан часто упоминаются сотрудники, получившие благодарность за профессионализм, например:
- С. Е. Гречишкина – специалист, получивший благодарность за вежливое и компетентное обслуживание.
- Светлана – сотрудница, помогавшая с оформлением заявления.
Для уточнения фамилии и должности руководителя рекомендуется позвонить в приёмную по телефону 7 (800) -50‑88‑00 или зайти в раздел «Филиалы» официального сайта.
Отзывы граждан
Согласно данным Yandex.Карты и Zoon, отделение ПФР в Ясногорске получает в среднем положительные оценки:
- «Все понравилось, очередей нет, вежливый, приятный персонал, быстро предоставили необходимую услугу» – 5/5.
- «Были на приёме в СФР. Компетентно и вежливо всё объяснили. Помогли с оформлением. Отдельная благодарность Гречишкиной С. Е.» – 5/5.
- «Девочки там работают замечательные. Помогла мне с заявлением Светлана. Сделали всё быстро. Очень приятно, что у нас работают такие отзывчивые люди.» – 5/5.
Общее количество отзывов – более 90, средний рейтинг – 4,8 из 5.
Краткая справка «Что нужно знать, прежде чем звонить»
- Подготовьте паспорт и страховой номер пенсионного страхования (СНИЛС).
- Определите цель обращения: подача заявления, уточнение статуса, получение справки.
- Если звоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01, будьте готовы к длительному ожиданию в пиковые часы.
- Для вопросов, требующих личного присутствия, лучше записаться заранее через телефон 7 (800) -50‑88‑00 или личный кабинет.
- Проверьте актуальный график работы на официальном сайте – в праздничные дни часы могут измениться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет ПФР. Сотрудники отделения в Ясногорске готовы помочь вам в решении пенсионных и социальных вопросов.