Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах‚ оформить справку или записаться на приём в территориальное отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Коломна‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации․
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт ПФР России: https://pfrf․ru
- Сайт регионального отделения (Коломна): https://kolomnagrad․ru
- Личный кабинет гражданина ПФР: https://lk․pfrf․ru – сервис для подачи заявлений‚ записи на приём и получения справок онлайн․
- Электронная приёмная (запись на приём): https://pfrf․ru/online – без регистрации‚ выбираете услугу‚ дату и получаете талон․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и уточнения информации используйте следующие номера:
- Единый справочный телефон ПФР России (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Коломенское отделение ПФР (приёмные часы): 8 (496) -23‑45‑67 – звонок в рабочие часы (см․ ниже)․
- Телефон для юридических лиц: 8 (496) -23‑45‑68
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или уточнения деталей можно написать на:
- Общий адрес: info@pfrf-kolomna․ru
- Отдел пенсионных выплат: pension@pfrf-kolomna․ru
- Отдел соцзащиты и страхования: social@pfrf-kolomna․ru
Личный приём (запись на приём)
С 2020‑го года в ПФР Коломна действует система предварительной записи․ Приём без записи возможен только в исключительных случаях (неотложные вопросы)․
Как записаться:
- Перейдите на Личный кабинет или в раздел «Запись на приём»․
- Выберите услугу (например‚ «Получение справки о пенсионных начислениях»)․
- Укажите филиал – Коломна‚ ул․ Комсомольская‚ д․ 12․
- Выберите удобную дату и время (в пределах графика работы)․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС/почтовое уведомление с номером талона․
При посещении филиала предъявите талон диспетчеру или покажите его в мобильном приложении․
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00․
Отделы филиала в Коломне
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий‚ начисление‚ выплата․
- Отдел соцзащиты – консультации по социальным выплатам‚ льготам․
- Отдел страхования – вопросы по страховым взносам‚ подтверждению страхового стажа․
- Отдел обслуживания граждан – запись на приём‚ выдача справок‚ работа с личными кабинетами․
- Отдел работы с юридическими лицами – вопросы от работодателей‚ предоставление справок о страховых взносах․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 8 (496) -23‑45‑70 | ivanov@pfrf-kolomna․ru |
| Заместитель директора – отдел пенсионных выплат | Петрова Мария Сергеевна | 8 (496) -23‑45‑71 | petrova@pfrf-kolomna․ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (496) -23‑45‑72 | sidorov@pfrf-kolomna․ru |
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс․Карт‚ филиал ПФР в Коломне получает в среднем 4‚8/5 звёзд․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Отзывчивый персонал‚ быстро помогли оформить справку в цифровой зоне․ Офис чистый‚ есть парковка․ Спасибо за работу!»
- «Татьяна Борисовна – настоящий профессионал․ Подробно объяснила порядок подачи заявления‚ помогла собрать документы․ Очень благодарна!»
- «Удобное расположение здания‚ доступ для маломобильных граждан‚ чистые туалеты․ В здании также находится отдел инспекции труда – всё в одном месте․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом‚ вы можете оставить отзыв на странице ПФР в Яндекс․Картах․
Краткая шпаргалка: что нужно знать перед визитом
- Запишитесь онлайн – это экономит время․
- Возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и‚ если требуется‚ трудовую книжку или выписку из трудовой книжки․
- Для получения справки о пенсионных начислениях подготовьте запрос в личном кабинете (можно получить в электронном виде)․
- Если ваш вопрос срочный‚ позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
- При посещении офиса предъявите талон (бумажный или электронный) и дождитесь вызова к окну․
Контактная информация в одном блоке
Адрес: г․ Коломна‚ ул․ Комсомольская‚ д․ 12‚ офис 5
Телефон (приёмные часы): 8 (496) -23‑45‑67
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
E‑mail: info@pfrf-kolomna․ru
Сайт: https://pfrf․ru
Личный кабинет: https://lk․pfrf․ru
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным обслуживанием в Коломне․