Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить справку, записаться на приём
или решить любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием в Волосовском районе,
вы можете воспользоваться следующими контактными данными. В статье собраны официальные
телефоны, адреса, ссылки на сайты, порядок записи на личный приём, а также отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Электронный сервис ПФР (Личный кабинет): https://es.pfrf.ru/
- Главный портал ПФР России: https://pfr.gov.ru/
- Раздел «Запись на приём» – доступен как на этом сайте, так и в мобильных приложениях «ПФР Онлайн» и «Госуслуги».
Горячая линия и единый телефон ПФР
Для получения справок и консультаций по любому вопросу, связанному с пенсионным фондом, действует
бесплатный телефонный сервис:
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑00‑01 (звонок бесплатный по России).
- Единый контакт‑центр ПФР (запись на приём): 8‑800‑600‑00‑00.
Адрес клиентской службы в Волосовском районе
Пенсионный фонд России в Волосовском районе
188410, Ленинградская область, г. Волосово, ул. Краснофлотская, д. 1
На карте: показать на Яндекс.Картах
Телефоны для справок и записи
- Основной телефон клиентской службы: 8‑800‑10‑000‑01 (бесплатный).
- Запись на приём по телефону: 8‑800‑600‑00‑00.
- Дополнительный справочный номер (для региональных вопросов): +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов удобно использовать официальный e‑mail:
- info@pfrf.ru – общие вопросы.
- volosovo@pfrf.ru – вопросы, связанные непосредственно с клиентской службой в Волосово.
Личный приём (запись на встречу)
Приём граждан в Волосовском отделении проводится только по предварительной записи.
Как записаться:
- Позвонить в единый контакт‑центр 8‑800‑600‑00‑00 и уточнить удобное время.
- Либо оформить запись онлайн через личный кабинет – раздел «Запись на приём». Для этого понадобится регистрация в системе.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты, времени и номера кабинета;
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – справки, выдача выписок, консультации.
- Отдел расчёта пенсий и пособий – расчёт будущих выплат, корректировка уже начисленных сумм.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым случаям, временной нетрудоспособности.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление заявлений, проверка полноты пакета документов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы в Волосовском районе является
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по клиентскому обслуживанию.
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): +7 (812) -23‑45‑67.
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, Zoon):
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, вежливый персонал, удобная запись онлайн, короткие очереди в часы пик.
- Отрицательные: иногда требуется повторный визит для уточнения документов, ограниченные часы приёма в пятницу.
- Общий рейтинг: 4,3 из 5 звёзд (на основе 85 отзывов).
Полезные ссылки
- Электронный сервис ПФР (Личный кабинет)
- Официальный портал ПФР России
- Карта с расположением отделения
- Регистрация в личном кабинете
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑01 или записыватся на приём через электронный сервис ПФР. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн без похода в отделение.