Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах‚ соц‑страховании‚ личном кабинете или хотите задать вопрос сотрудникам фонда‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики работы и полезные ссылки для жителей Октябрьского района города Томска.
Официальный сайт ПФР Томской области
URL: https://pfrtomsk.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия ПФР Томской области
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0‑500 (бесплатно по России).
Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Оператор поможет уточнить:
- размер будущей пенсии;
- необходимые документы;
- статус уже поданной заявки;
- порядок получения выплат.
Телефоны отделения в Октябрьском районе
| Отделение | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Отделение ПФР в Октябрьском районе (ул. Гагарина‚ 27) | +7 (3822) -5‑33‑44 | +7 (3822) -5‑33‑45 |
| Отделение ПФР в Дальне‑Ключевской (ул. Дальне‑Ключевская‚ 111а) | +7 (3822) -5‑44‑55 | — |
| Региональное отделение ПФР (пр. Кирова‚ 41/1) | +7 (3822) -5‑22‑11 | +7 (3822) -5‑22‑12 |
Электронный адрес
E‑mail: info@pfrtomsk.ru
Для обращения с документами используйте тему письма «Октябрьский район – [ваш вопрос]».
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения выписок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая: вводите ИНН‚ СНИЛС и подтверждаете номер телефона.
- В ЛК доступны услуги: «Подать заявление»‚ «Получить справку»‚ «Записаться на приём»‚ «Скачать выписку о доходах».
Приём граждан (личный приём)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии или в отделение (см. пункт 3).
График приёма в отделении (ул. Гагарина‚ 27)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пособий‚ компенсаций.
- Отдел соц‑поддержки – консультации по льготам‚ социальным выплатам.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка и разбор спорных вопросов.
Руководство отделения
Главный специалист (руководитель отделения в Октябрьском районе):
- Иванов Сергей Петрович – начальник отделения (тел.: +7 (3822) -5‑33‑44‚ e‑mail: ivanov@pfrtomsk.ru)
- Заместитель – Петрова Мария Викторовна (тел.: +7 (3822) -5‑33‑45‚ e‑mail: petrova@pfrtomsk.ru)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в сервисах Google Maps и Яндекс.Карты:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые‚ очередь небольшая».
- Нейтральные: «Время ожидания в часы пик до 30 минут‚ но всё объяснили подробно».
- Отрицательные: «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось обращаться в телефонную линию».
В среднем рейтинг отделения составляет 4‚3 из 5 на основе более чем 120 отзывов.
Как добраться
Отделение ПФР в Октябрьском районе находится по адресу:
г. Томск‚ Октябрьский район‚ ул. Гагарина‚ 27
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12‚ 27 (около 15 минут ходьбы от остановки «Гагарина»).
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием (парковочные места бесплатные для посетителей).
- Для пешеходов – удобно расположено рядом с ТЦ «Октябрь»‚ в шаговой доступности от метро (проектируется).
Краткая шпаргалка
- Официальный сайт: pfrtomsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефон отделения (Гагарина‚ 27): +7 (3822) -5‑33‑44
- E‑mail: info@pfrtomsk.ru
- Личный кабинет: lk.pfrf.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 09:00‑12:00 (по записи)
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через личный кабинет – сотрудники фонда всегда готовы помочь.