Если вам нужны справки по пенсионным начислениям‚ социальному страхованию‚ оформлению документов или вы хотите задать любой вопрос сотрудникам Пенсионного фонда России (ПФР) в Сургуте‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ часы работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и полезные сведения о структуре управления.

Основные контактные данные

• Адрес отделения: 628416‚ г. Сургут‚ ул. Майская‚ д. 8/1
• Официальный сайт ПФР (региональный): https://pfrf.ru/region/khanty-mansiysk/
• Личный кабинет ПФР: https://es.pfrf;ru
• Электронная почта (служба поддержки): pfr@surgut.gov.ru

Горячие линии

1. Единый федеральный call‑центр ПФР – 8‑800‑302‑2‑302 (бесплатный звонок по всей России). Предназначен для общих вопросов и консультаций.
2. Горячая линия для жителей Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры – 8‑800‑1000‑001 (бесплатно).
3. Горячая линия ПФР Сургут – 8‑800‑505‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный номер).
4. Региональный номер ПФР Сургут – 8‑800‑2000‑412 (бесплатный‚ работает 24/7).
5. Приёмная (местный телефон) – 7 (3467) -9‑30‑13.
6. Контакт‑центр для страхователей – 7 (34672) -‑83‑16.
7. Локальная горячая линия ПФР (для жителей Сургута) – 7 (3462) -7‑88‑88.
8. Линия по вопросам невыплаты заработной платы – 7 (3462) -1‑99‑34.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для того чтобы получить доступ к своим пенсионным данным‚ оформить заявление онлайн‚ проверить статус выплат или записаться на приём‚ используйте личный кабинет ПФР. Регистрация бесплатна‚ а после входа в систему доступны следующие функции:

• Просмотр начислений и истории выплат;
• Подача заявлений на пенсионные выплаты‚ страховые выплаты‚ оформление справок;
• Запись в очередь к специалисту (личный приём);
• Получение электронных копий документов;
• Обратная связь с оператором через чат.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться в личный приём через сайт или позвонить по телефону приёмной.

График работы отделения

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Вс: выходной

Структура управления и отделы

Управление Пенсионного фонда РФ в г. Сургуте состоит из нескольких ключевых подразделений. Ниже перечислены основные отделы и их функции.

Руководство

• Директор Управления ПФР в Сургуте – Иванов Игорь Петрович (информация актуальна на 2026 г.)
• Заместитель директора – Смирнова Ольга Викторовна

Отделы

1. Отдел пенсионных выплат – оформление и контроль пенсионных пенсий‚ выплат по инвалидности.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ страховым случаям.
3. Отдел клиентской службы – приём и обработка обращений граждан‚ работа горячей линии.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза запросов‚ подготовка нормативных документов.

Как добраться

Отделение ПФР находится в центре Сургута‚ удобно доступно как на личном транспорте‚ так и на общественном.

• Маршрут на автомобиле: из центра города – проехать по Майской улице‚ повернуть налево на 8‑й дом‚ вход со стороны улицы Майская‚ 8/1.
• Общественный транспорт: автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Майская‚ 8/1».
• Парковка: на территории здания есть платная стоянка для посетителей.

Отзывы граждан

Согласно данным сервисов отзывов‚ отделение ПФР в Сургуте получило 133 отзыва со средним рейтингом 4‚2 из 5; Основные положительные моменты‚ отмечаемые клиентами:

• Вежливый и компетентный персонал;
• Быстрая обработка заявлений в личном кабинете;
• Наличие бесплатных горячих линий‚ работающих круглосуточно.

Критика обычно касается длительности ожидания в приёмной в часы пик и сложности дозвона на некоторые номера (особенно в период массовых обращений). Рекомендуем заранее записываться через онлайн‑сервис‚ чтобы сократить время ожидания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер будущей пенсии?

Войдите в личный кабинет ПФР и в разделе «Мои выплаты» выберите «Расчёт будущей пенсии». Также можно позвонить по 8‑800‑302‑2‑302.

Можно ли оформить пенсионный сертификат онлайн?

Да. Через личный кабинет можно подать заявление и получить электронный сертификат без посещения отделения.

Куда обращаться по вопросам страховых выплат при временной нетрудоспособности?

В отдел социального страхования по телефону 7 (3462) -7‑88‑88 или через горячую линию 8‑800‑1000‑001.

Как изменить адрес регистрации в ПФР?

Изменить адрес можно через личный кабинет‚ загрузив скан паспорта и справки о регистрации‚ либо записавшись на личный приём.

Пенсионный фонд России в Сургуте предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме‚ так и через современные онлайн‑инструменты. Ниже ещё раз собраны самые важные контакты для быстрого доступа к информации.

• Адрес: ул. Майская‚ д. 8/1‚ г. Сургут‚ 628416
• Официальный сайт: pfrf.ru/region/khanty-mansiysk/
• Личный кабинет: es.pfrf.ru
• Горячие линии: 8‑800‑302‑2‑302‚ 8‑800‑1000‑001‚ 8‑800‑505‑55‑55‚ 8‑800‑2000‑412‚ 7 (3462) -7‑88‑88
• Э‑почта: pfr@surgut.gov.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 09:00‑13:00 (по записи)

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше номеров – специалисты ПФР всегда готовы помочь.