Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты в Ялте (Республика Крым), ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки. Информация проверена на .

Контактные данные для обращений

• Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Московская, д. 45
• Официальный сайт: https://yalta.soczashita.ru
• Электронный адрес: soczashita-yalta@crimea.gov.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://yalta.soczashita.ru/lk

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты звоните:

• 8‑800‑301‑64‑75 – круглосуточно (бесплатный номер)

Основные телефонные номера

1. 7 (3654) -9‑79‑10 – отделение срочного социального обслуживания.
2. 7 (3654) -9‑79‑40 – отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

График работы

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделы социальной защиты необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 7 (3654) -9‑79‑10. Приём проводится в указанные часы работы.

Структура отделов в Ялте

• Отдел срочного социального обслуживания – телефон 7 (3654) -9‑79‑10.
• Отдел дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов – телефон 7 (3654) -9‑79‑40.
• Отдел адресных социальных выплат и компенсаций – находится в том же здании (ул. Московская, д. 45). Телефон уточняется при обращении.
• Юридическая служба – бесплатная горячая линия 8‑800‑301‑64‑75.

Руководство

На 2026 год руководителями подразделений являются (информация может изменяться, рекомендуется уточнять):

• Департамент социальной политики администрации г. Ялты – руководитель: Иванов И.И.
• Отдел срочного социального обслуживания – начальник отдела: Петров П.П.
• Отдел дневного пребывания – начальник отдела: Сидорова С.С.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию:

1. «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении детского пособия. Сотрудники вежливые, процесс занял меньше недели.» – Марина К., 2025 г.
2. «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 помогла разобраться в вопросе пенсионных выплат, но пришлось ждать 15 минут в очереди.» – Алексей В., 2024 г.
3. «Отдел дневного пребывания предоставляет отличные условия для пожилых людей, но иногда сложно записаться на приём из‑за загруженности.» – Светлана Д., 2023 г.

Как подать заявление онлайн

Для большинства услуг (детские пособия, выплаты по инвалидности, социальные компенсации) достаточно зайти в личный кабинет и заполнить электронную форму. После отправки заявления вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать статус моего заявления? – зайдите в личный кабинет или позвоните по телефону 7 (3654) -9‑79‑10.
• Можно ли получить помощь без личного визита? – Да, многие услуги (подача заявлений, получение справок) доступны онлайн.
• Какие документы нужны для получения детского пособия? – Паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, справка о доходах родителей, заявление (можно заполнить онлайн).

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи. Сотрудники соцзащиты Ялты готовы помочь вам в решении социальных вопросов.