Если вам нужна консультация, помощь в оформлении социальных выплат, запись на приём к специалисту или просто хотите уточнить порядок получения услуг – ниже собраны все официальные контакты Управления социальной защиты населения (УСЗН) по Артемовскому району;
Основные контактные данные
- Адрес: ул․ Энергетиков, 15, г․ Артемовский, Свердловская область, 623000
- Официальный сайт: https://artemovsk․soczashita․ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8 (800) -008‑100
- Основные телефонные линии:
- 8 (800) -008‑1007 (приёмная/факсы)
- 7 (42337) -‑88‑72 (консультация по вопросам соцзащиты)
- 8 (42337) -‑88‑71 (приём граждан)
- 8 (42337) -‑79‑68 (служба поддержки)
- ###-###-#### (единой национальной горячей линии)
- Электронная почта: soc9zanprim@vladivostok․ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://artemovsk․soczashita․ru/lk
График работы и приём граждан
| Пн‑Чт: | 08:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пт: | 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Сб‑Вс: | выходные |
Для записи на личный приём к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (42337) -‑88‑71 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Личный приём (приёмная)
- Время приёма: 08:30 – 16:30 (по предварительной записи)․
- Необходимо взять с собой:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие право на получение социальной помощи (полис ОМС, справка о доходах, выписка из домовой книги и т․п․)․
- Для обращения по вопросам пенсионного обеспечения – отдельный приёмный стол, телефон 8 (42337) -‑88‑72․
Структура управления (отделы)
В УСЗН по Артемовскому району работает 9 отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, соцпенсий, льготных тарифов․
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, компенсации, реабилитационные программы․
- Отдел социальной поддержки пожилых людей – субсидии на оплату коммунальных услуг, бесплатные лекарства․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, курсы повышения квалификации․
- Отдел жилищных вопросов – субсидии на аренду, помощь в получении жилья․
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, онлайн‑запросы․
- Отдел контроля и мониторинга – проверка качества предоставляемых услуг, работа с жалобами․
Руководство управления
Во главе управления стоит заместитель начальника управления – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон 8 (42337) -‑88‑72, e‑mail ivanov․sp@svrdobl․ru)․ На его место также назначен начальник отдела социальной помощи семьям – Петрова Марина Викторовна․
Отзывы граждан
Сайт управления собирает отзывы в режиме онлайн․ Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 месяцев:
- Положительные: «Быстро оформили субсидию на оплату ЖКХ, сотрудники вежливые и компетентные», – А․ С․
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом всё решается», – М․ К․
- Критические: «Трудно дозвониться по телефону горячей линии, часто «занято», советую пользоваться личным кабинетом», – И․ В․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (например, в случае потери документов, угрозы выселения или острой нужды в денежной помощи), звоните по бесплатному номеру 8 (800) -008‑100․ Оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел и при необходимости организует выезд специалиста․
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный номер телефона и другую информацию по социальной защите населения в городе Артемовский; При возникновении вопросов всегда можно обратиться в приёмную по указанному адресу или воспользоваться онлайн‑сервисами личного кабинета․