Если вам нужна консультация, запись на приём, помощь в оформлении социальных выплат или просто хотите задать вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контактные данные Ленинградского областного государственного автономного учреждения
«Всеволожский комплексный центр социального обслуживания населения» (ЦСЗН)․
Официальный сайт
https://cszn․info – главный портал центра, где можно:
- Подать онлайн‑заявление;
- Записаться на приём к специалисту;
- Войти в личный кабинет гражданина;
- Получить актуальные новости и разъяснения по социальным программам․
Горячая линия и единый телефон для обращения граждан
Для быстрых вопросов и консультаций работают несколько номеров:
- 8‑800‑350‑06‑05 – единый номер соцзащиты Ленинградской области (круглосуточно)․
- 8‑800‑101‑46‑29 – телефон юридической консультации (круглосуточно)․
- 7‑813‑70‑3‑80‑42 – консультация граждан (рабочие часы)․
- 7‑813‑70‑3‑80‑43 – консультация граждан (рабочие часы)․
- 7‑813‑70‑3‑80‑41 – запись на приём к специалисту․
- 8‑813‑703‑43‑04 и 8‑813‑703‑43‑19 – телефон руководителя центра (Елена Викторовна Петрова)․
Контактные телефоны филиалов
| Филиал | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный центр (Всеволожск) | Всеволожск, ул․ Социалистическая, 105 | 8‑813‑703‑38‑042, 8‑813‑703‑38‑043 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал в поселке Свердлово | г․ Всеволожск, пос․ Свердлово, д․ 5Б | 8‑813‑703‑81‑50 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Филиал в деревне Пожвинская | д․ 4а, пос․ Пожвинская (ж/д ст․ Мельничный ручей) | 8‑800‑500‑00‑47 | Ежедневно — 09:00‑21:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@cszn․info – общий почтовый ящик центра․
- jurist@cszn․info – юридический отдел․
Личный кабинет гражданина
На портале cszn․info доступен личный кабинет (раздел «Личный кабинет»)․ Через него можно:
- Подать заявление онлайн (пособия, компенсации, услуги по опеке и попечительству)․
- Отслеживать статус уже поданных документов․
- Записаться на приём к конкретному специалисту․
- Получать электронные уведомления о новых программах․
Личный приём руководителя центра
Руководитель центра – Елена Викторовна Петрова (директор ЛОГАУ «Всеволожский КЦСОН»)․ Приём проводится по расписанию:
- Вторник — 09:00‑16:00
- Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑813‑703‑43‑04 или оформить заявку в личном кабинете․
График работы (общий)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 (приём руководителя 09:00‑16:00) |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделы социальной защиты населения
В центре работают специализированные отделы, каждый из которых имеет свой телефон и график приёма:
- Отдел пенсионного обеспечения – телефон 8‑813‑703‑38‑042․
- Отдел социальной помощи семьям – телефон 8‑813‑703‑38‑043․
- Отдел опеки и попечительства – телефон (813‑70) -‑80‑42․
- Юридический отдел – телефон 8‑800‑101‑46‑29 (круглосуточно)․
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – телефон 8‑813‑703‑81‑50․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Елена Викторовна Петрова | 8‑813‑703‑43‑04 |
| Заместитель директора по работе с населением | Сергей Григорьевич Галяев | 8‑813‑703‑43‑19 |
| Начальник отдела опеки и попечительства | Андрей Алексеевич Соин | 8‑800‑500‑00‑47 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с Яндекс․Карт, Zoon и официального сайта:
«Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении компенсации за капитальный ремонт․ Звонок в горячую линию прошёл без ожидания, а в личном кабинете сразу увидела статус заявки․» – 78‑летняя пенсионерка, Всеволожск․
«Записался на приём к юристу через сайт, но телефон, указанный в справочнике, оказался нерабочим․ Позвонил в единый номер 8‑800‑350‑06‑05 – перенаправили и помогли решить вопрос в течение часа․» – житель поселка Пожвинская․
«Отдел опеки работает профессионально, но иногда трудно попасть на приём в пятницу из‑за большого количества заявок․ Советую записываться заранее через личный кабинет․» – мать одинокого ребёнка․
Как правильно обратиться
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (пенсия, соцпомощь, опека, юридическая консультация)․
- Позвоните по соответствующему телефону или оставьте заявку на официальном сайте;
- Если нужен личный приём руководителя – заранее запишитесь (тел․ 8‑813‑703‑43‑04)․
- При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение услуги․
Краткая сводка контактов
- Официальный сайт: https://cszn․info
- Единый номер соцзащиты Ленобласти: 8‑800‑350‑06‑05
- Горячая юридическая линия: 8‑800‑101‑46‑29
- Главный телефон центра: 8‑813‑703‑38‑042 / 8‑813‑703‑38‑043
- Электронная почта: info@cszn․info
- Адрес: г․ Всеволожск, ул․ Социалистическая, 105
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (выходные – суббота, воскресенье)
Все указанные данные актуальны на ․ При изменении телефонных номеров или графика работы рекомендуется проверять информацию на официальном сайте cszn․info или звонить в единый номер 8‑800‑350‑06‑05․