Отдел опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска — это важнейшее государственное учреждение, задачей которого является защита прав и законных интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В данной статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, график работы, структура отделов и другие важные сведения.
Описание
Главное направление деятельности Отдела опеки и попечительства Окружной администрации г. Якутска, это выявление и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, под опеку, попечительство или в приемные семьи. Также специалисты отдела контролируют условия жизни и воспитания подопечных, защищают их имущественные и жилищные права. Кроме того, в компетенцию ведомства входит опека над совершеннолетними недееспособными гражданами. Если ребенок был помещен в Республиканский центр содействия семейному воспитанию (по акту полиции или акту департамента опеки), родителям следует незамедлительно обращаться в департамент опеки и попечительства ОА города Якутска и в комиссию по делам несовершеннолетних.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут обращатся по следующим адресам и телефонам.
Официальный сайт
Основная информация о деятельности отдела, нормативно-правовые акты и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещаются на официальном портале Окружной администрации города Якутска: якутск.рф (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия и номера телефонов
- Приемная / общий телефон: +7 (4112) -0-88-32
- Дополнительные контактные номера телефонов специалистов можно уточнить на официальном сайте администрации или в справочниках города.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта Окружной администрации. Вопросы в отдел опеки можно направлять по адресу: opeka@yakutsk.ru (рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном сайте, так как почтовые ящики могут меняться).
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на установление опеки, усыновление или проверку жилищных условий граждане могут использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Многие услуги отдела опеки и попечительства г. Якутска доступны именно в электронном виде через данный государственный сервис, что значительно экономит время.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди. Прием осуществляется строго в рабочие дни.
График работы:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется звонить по контактному телефону для уточнения часов приема конкретного специалиста или отдела.
Адреса и расположение отделов
Структура Департамента/Отдела опеки и попечительства г. Якутска включает в себя несколько территориальных подразделений для удобства обращения граждан по районам города.
- Главное здание (Октябрьский округ)
- Адрес: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 20/1
- Офис: 4 этаж здания администрации
- Отделение в Губинском районе (203-й микрорайон)
- Адрес: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, 203-й микрорайон, д. 8 (ЖК «Аврора»)
- Отделение в Администрации районов города
- Адрес: г. Якутск, ул. Богатырева, д. 11
Руководство
Руководство Отделом опеки и попечительства осуществляет начальник департамента (отдела), который назначается на должность и освобождается от нее главой Окружной администрации города Якутска. В подчинении начальника находятся заместители по направлениям и заведующие секторами. Актуальная информация о ФИО руководителей регулярно обновляется на официальном сайте администрации.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела опеки и попечительства г. Якутска варьируются. Многие пользователи на картах (2ГИС) и в справочниках (Zoon.ru, Prav.io) отмечают высокую социальную значимость работы специалистов, их вовлеченность в судьбы детей. Однако, как и в любом социальном ведомстве с большой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди на личный прием или бюрократические задержки в обработке документов. Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания, в т.ч. переводя услуги в электронный формат.