Если вам нужна помощь в сфере социальной защиты, вы можете обратиться в любой из многофункциональных центров Ульяновской области. Ниже собраны актуальные телефонные номера, адреса, режимы работы, ссылки на официальные ресурсы, а также информация о личном кабинете, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт и единый телефон доверия
- Официальный сайт Министерства социального развития Ульяновской области: http://sobes73.ru/
- Единый социальный телефон (горячая линия): 8‑800‑350‑46‑46 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
- Контакт‑центр Министерства: 7‑8422‑37‑31‑31 (звонки оплачиваются согласно тарифу оператора; график работы см. ниже)
Телефоны горячих линий отделений социальной защиты
Ниже перечислены все районные отделения с их телефонными номерами и адресами. Номера указаны в формате 8‑8422‑XX‑XX‑XX – просто набирайте их в телефон.
| Район / Город | Адрес | Телефон(ы) |
|---|---|---|
| Засвияжский район | пр‑т 50 лет ВЛКСМ, д. 22а, Ульяновск, 432028 | 8‑8422‑48‑81‑75, 8‑8422‑48‑27‑83 |
| Заволжский район | пр‑т Авиастроителей, д. 23, Ульяновск, 432072 | 8‑8422‑21‑32‑42, 8‑8422‑22‑13‑34, 8‑8422‑54‑48‑62, 8‑8422‑54‑10‑49 |
| Железнодорожный район | ул. Локомотивная, д. 89, Ульяновск, 432012 | 8‑8422‑35‑92‑56 |
| Ленинский район | ул. Дмитрия Ульянова, д. 9, Ульяновск | 8‑8422‑42‑07‑60 |
| Г. Димитровград | ул. Мелекесская, д. 34а, 433508 | 8‑84235‑2‑42‑02, 8‑84235‑2‑65‑33 |
| Г. Новоульяновск | ул. Ульяновская, д. 29, 433300 | 8‑84255‑7‑52‑05 |
| Базарносызганский район | ул. Советская, д. 68, р.п. Базарный Сызган, 433700 | 8‑84240‑2‑16‑17, 8‑84240‑2‑16‑77 |
| Барышский район (г. Барыш) | ул. Красноармейская, д. 1а, 433750 | 8‑84253‑2‑26‑60 |
| Вешкаймский район | ул. Комсомольская, д. 26, р.п. Вешкайма, 433100 | 8‑84243‑2‑26‑28, 8‑84243‑2‑32‑81 |
| Инзенский район (г. Инза) | ул. Парковая, д. 13, 433031 | 8‑84241‑2‑40‑65 |
| Карсунский район | ул. Тельмана, д. 10, р.п. Карсун, 433210 | 8‑84246‑2‑34‑46 |
| Кузоватовский район | ул. Куйбышева, д. 20, р.п. Кузоватово, 433760 | 8‑84237‑2‑34‑57 |
| Майнский район | ул. Полбина, д. 1а, р.п. Майна, 433130 | 8‑84244‑2‑14‑78 |
| Мелекесский район | ул. Мелекесская, д. 34а, г. Димитровград, 433508 | 8‑84235‑2‑66‑54 |
| Николаевский район | пл. Ленина, д. 1, р.п. Николаевка, 433810 | 8‑84247‑2‑16‑62 |
| Новомалыклинский район | ул. Кооперативная, д. 32, с. Новая Малыкла, 433560 | 8‑84232‑2‑12‑65 |
| Новоспасский район | ул. Советская, д. 117, р.п. Новоспасское, 433871 | 8‑84238‑2‑19‑02 |
| Павловский район | ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 6, р.п. Павловка, 433970 | 8‑84248‑2‑25‑56 |
| Радищевский район | ул. Кооперативная, д. 5, р.п. Радищево, 433910 | 8‑84239‑2‑18‑50 |
| Сенгилеевский район (г. Сенгилей) | ул. Октябрьская, д. 34, 433380 | 8‑84233‑2‑28‑56 |
| Старокулаткинский район | ул. Пионерская, д. 12, р.п. Старая Кулатка, 33940 | 8‑84249‑2‑17‑09 |
| Старомайнский район | пл. Ленина, д. 4, р.п. Старая Майна, 433460 | 8‑84230‑2‑31‑06 |
| Сурский район | ул. Советская, д. 66, р.п. Сурское, 433240 | 8‑84242‑2‑11‑83, 8‑84242‑2‑14‑77 |
| Тереньгульский район | ул. Ульяновская, д. 26, р.п. Тереньга, 433360 | 8‑84234‑2‑10‑70 |
| Ульяновский район (р.п. Ишеевка) | ул. Новокомбинатовская, д. 11, 433310 | 8‑84254‑2‑07‑02 |
| Цильнинский район | ул. Советская, д. 18, с. Большое Нагаткино, 433610 | 8‑84245‑2‑24‑86 |
| Чердаклинский район | ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 5, р.п. Чердаклы, 433400 | 8‑84231‑2‑10‑58 |
График работы телефонных линий
- Контакт‑центр Министерства (7‑8422‑37‑31‑31):
- Пн, Вт, Чт, Пт – 09:00 – 19:00
- Ср – 08:00 – 20:00
- Сб – 09:00 – 16:00
- Вс – выходной
- Единый социальный телефон (8‑800‑350‑46‑46) – круглосуточно (08:00 – 20:00 приём звонков, в нерабочие часы звонок переадресуется в автоответчик).
- Горячие линии районных отделений работают в обычном режиме:
- Пн‑Пт – 08:00 – 18:00
- Сб – 09:00 – 14:00 (не во всех районах)
- Выходные – по предварительной договорённости.
Электронные сервисы и личный кабинет
Для удобного обращения без посещения офиса можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Личный кабинет «Соцзащита Ульяновской области» – регистрация по ФИО, СНИЛС и контактному телефону.
- Через МФЦ Ульяновской области доступны онлайн‑запросы, загрузка документов и запись на приём.
- Электронная почта для обращения (по вопросам работы сайта и технической поддержки): support@sobes73.ru (уточняйте в разделе «Контакты» сайта).
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно:
- Позвонив по телефону отделения (см. таблицу выше) и уточнив свободные часы.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужный отдел и удобную дату.
- По телефону Единого социального телефона 8‑800‑350‑46‑46 (операторы помогут оформить запись).
Пример графика приёма в Ульяновском отделении (пр. 50 лет ВЛКСМ, 22а):
- Пн‑Чт: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:00
- Сб, Вс – выходные (за исключением экстренных случаев).
Структура и отделы
В каждом многофункциональном центре работают следующие подразделения:
- Отделение социальной защиты населения – основной контакт для получения пособий, субсидий, социальной помощи.
- Отдел помощи семьям и детям – выплаты на детей, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел реабилитации инвалидов – услуги по адаптации, выдача инвалидных удостоверений.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов.
- Отдел психологической поддержки – помощь в кризисных ситуациях.
Руководство
Во главе Министерства социального развития Ульяновской области стоит Министр социального развития. Точные ФИО и биография публикуются на официальном сайте sobes73.ru в разделе «О министерстве».
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты можно посмотреть в сервисе 2ГИС. Пользователи оценивают:
- Время ожидания в приёмных.
- Качество консультаций.
- Доступность онлайн‑сервисов.
Средний рейтинг большинства отделений – 4,2 из 5 (по состоянию на 2026 год).
Быстрый справочник (все номера в одном месте)
Единый социальный телефон: 8‑800‑350‑46‑46 Контакт‑центр (Минсоцразвития): 7‑8422‑37‑31‑31 Засвияжский район: 8‑8422‑48‑81‑75, 8‑8422‑48‑27‑83 Заволжский район: 8‑8422‑21‑32‑42, 8‑8422‑22‑13‑34, 8‑8422‑54‑48‑62, 8‑8422‑54‑10‑49 Железнодорожный район: 8‑8422‑35‑92‑56 Ленинский район: 8‑8422‑42‑07‑60 Димитровград: 8‑84235‑2‑42‑02, 8‑84235‑2‑65‑33 Новоульяновск: 8‑84255‑7‑52‑05 Базарносызганский район: 8‑84240‑2‑16‑17, 8‑84240‑2‑16‑77 … (полный список см. таблицу выше)
Как оформить заявку?
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие нуждаемость (справка о доходах, выписка из ПФР и т.п.).
- Запишитесь на приём через телефон или личный кабинет.
- При визите в отделение предъявите оригиналы документов, получите форму заявления и подпишите её.
- Ожидайте решения – в большинстве случаев срок рассмотрения не превышает 30 дней.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по любому из указанных выше номеров. Специалисты соцзащиты готовы помочь каждому гражданину Ульяновской области.