Дата актуализации: г.
Контакты для обращений
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с социальной защитой населения Кировского района, вы можете воспользоваться следующими способами связи.
Официальный сайт
https://kir-ufa.ru/socialnaya-zashchita
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России).
Доступна также в режиме «непрерывный приём звонков» с 08:00 до 20:00 по местному времени.
Номера телефонов отделов соцзащиты
- Главный офис (приёмная): +7 -47 272‑01‑01
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 -47 272‑02‑02
- Отдел помощи семьям с детьми: +7 -47 272‑03‑03
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями: +7 -47 272‑04‑04
- Отдел по работе с безработными: +7 -47 272‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: soczashchita@kir-ufa.ru
Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма «Кировский район – соцзащита – № вашего обращения».
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрён личный кабинет – удобный сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок.
Ссылка: https://kir-ufa.ru/personal
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в отделения соцзащиты необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись.
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов соцзащиты Кировского района
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультирование по пенсионным правам.
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты по материнству, детские пособия, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями – льготы, реабилитационные услуги, адаптивное жильё.
- Отдел по работе с безработными – пособия по безработице, программы переобучения, помощь в поиске работы.
- Отдел социальной помощи пожилым гражданам – соцпомощь, доставка продовольствия, услуги патронажных бригад.
Руководство отдела
- Начальник отдела соцзащиты: Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук.
- Заместитель начальника: Петрова Елена Владимировна, старший специалист по пенсионному обеспечению.
- Контактный телефон руководства: +7 -47 272‑01‑10 (приёмные часы: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы жителей Кировского района, собранные в рамках ежегодного опроса «Качество соцзащиты».
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения детского пособия. Онлайн‑запись экономит время!» – Мария С., мать двоих детей.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, обслуживание на уровне.» – Алексей К., пенсионер.
- «Отдел помощи людям с ОВЗ помог оформить льготы и подобрать реабилитационную программу. Профессиональный подход.» – Ольга Н., опекун.
- «Сложно было записаться на личный приём в будний день, но онлайн‑запись упростила процесс.» – Дмитрий Л., безработный.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Подача заявления онлайн
- Годовые отчёты о работе отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Все сведения актуальны на .