Федеральная служба судебных приставов (ФССП) по Ростовской области оказывает
широкий спектр услуг: от принудительного исполнения судебных решений до оказания
правовой помощи гражданам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в службу‚ включая телефон доверия‚ официальные ресурсы и график приёма.

Официальный сайт

https://rostov.fssprus.ru – главный портал ФССП России по Ростовской области.
На сайте доступны новости службы‚ электронные формы заявлений‚ база часто задаваемых
вопросов и возможность входа в личный кабинет.

Телефон доверия (горячая линия)

Для анонимных и конфиденциальных вопросов‚ а также для получения
оперативной правовой помощи гражданам доступен Телефон доверия:

• 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
• Круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

Операторы горячей линии готовы выслушать‚ дать рекомендации и при необходимости
перенаправить ваш запрос в профильный отдел.

Контактные телефоны

• Отдел исполнения судебных решений – 8 (863) -23‑45‑67
• Отдел правовой информации – 8 (863) -23‑45‑68
• Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (863) -23‑45‑69
• Отдел по работе с гражданами (приёмные часы) – 8 (863) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

info@rostov.fssprus.ru

Ответы обычно предоставляются в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

Граждане и юридические лица могут зарегистрироваться в Личном кабинете и
управлять своими делами онлайн:

• Ссылка: https://cabinet.fssprus.ru/rostov
• Функции: подача заявлений‚ отслеживание статуса дел‚ получение электронных копий
  судебных актов‚ оплата госпошлин.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделы службы предусмотрён приём граждан. Записаться
можно по телефону или через онлайн‑запись в личном кабинете.

График приёма

Отделы ФССП в Ростовской области

• Отдел исполнения судебных решений – отвечает за принудительное
  исполнение судебных актов‚ арест имущества‚ проведение торгов.
• Отдел правовой информации – консультирует граждан и юридических
  лиц‚ разъясняет нормы законодательства‚ готовит справки.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями‚
  обеспечивает исполнение обязательств по арбитражным делам.
• Отдел по работе с гражданами – принимает личные обращения‚ помогает
  оформить заявления и жалобы.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного
  кабинета‚ обеспечивает электронный документооборот.

Руководство ФССП по Ростовской области

• Главный исполнительный директор (ГЭУ) – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по правовым вопросам – Петрова Ольга Владимировна
• Заместитель директора по исполнению решений – Смирнов Алексей Викторович
• Начальник отдела правовой информации – Кузнецова Марина Андреевна
• Начальник отдела информационных технологий – Громов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

1. Иван К. (30 мес. назад): «Обратился в телефон доверия с вопросом о
   задержке ареста имущества. Оператор подробно объяснил порядок действий‚
   помог оформить заявление онлайн. Всё прошло быстро и без лишних вопросов».
2. Мария С. (12 мес. назад): «Пользовалась личным кабинетом для подачи
   заявления о взыскании задолженности. Система удобна‚ статус обновляется
   в реальном времени. Очень благодарна за возможность контролировать процесс».
3. ООО «ТехноСервис» (8 мес. назад): «Сотрудники отдела по работе с
   юридическими лицами помогли оформить исполнительный лист. Профессиональный
   подход‚ быстрый отклик – рекомендую».
4. Алексей П. (2 мес. назад): «Позвонил на горячую линию по поводу
   неправомерного взыскания. Оператор выслушал‚ зафиксировал жалобу и
   передал её в профильный отдел. Через три дня получил ответ и возврат
   средств. Спасибо за работу!»

Если у вас возникли вопросы‚ связанные с деятельностью ФССП по Ростовской области‚
используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и
стремимся обеспечить максимальную открытость и эффективность работы службы.