Важно отметить, что официальное название ведомства, Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), а не «Федеральное собрание судебных приставов». ФССП является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о том, как связаться с ведомством, найти нужного специалиста и воспользоваться электронными сервисами;

Описание

Главная задача ФССП — взыскание судебной задолженности (долгов физического или юридического лица, признанных судом) и обеспечение порядка в судах. Ведомство наделено широкими полномочиями: от ареста счетов и имущества должников до ограничения выезда за рубеж. Как следует из последних новостей, правительство продолжает расширять полномочия службы, например, Правкомиссия уже одобрила законопроект, дающий право судебным приставам применять оружие. Деятельность службы строго регламентирована, а сотрудники регулярно отчитываются о результатах (например, недавно были подведены итоги работы за 2025 год по Свердловской области).

Контакты для обращений

Для взаимодействия с гражданами и организациями ФССП предоставляет множество каналов связи. Выберите наиболее подходящий в зависимости от вашей проблемы.

Официальный сайт

Основной ресурс ведомства — rospalata.ru (официальный портал ФССП России). На сайте можно найти базу данных исполнительных производств, оплатить задолженность, а также получить доступ к электронным сервисам.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и сообщений о нарушениях работает единая горячая линия:

• 8 (800) -50-39-32 — бесплатный номер для звонков по всей России (с мобильных и городских телефонов).
• +7 (495) -70-69-99 — номер для звонков из-за рубежа или из Москвы (по тарифам оператора).

Номера телефонов

Телефоны центрального аппарата ФССП России:

• Приемная директора: +7 (495) -20-64-00
• Справочная служба: +7 (495) -20-64-55
• Факс: +7 (495) -20-65-37

Примечание: Телефоны территориальных отделов (РУФССП) различаются в зависимости от региона. Их актуальные номера можно найти на официальном сайте в разделе «Территориальные органы».

Электронный адрес

Для отправки документов и официальных обращений в центральный аппарат используются следующие адреса:

• info@fssp.gov.ru — общий электронный адрес для обращений.
• fssp@fssp.gov.ru — для приема корреспонденции.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Он позволяет:

1. Просматривать информацию о ходе исполнительного производства.
2. Получать извещения и копии постановлений в электронном виде.
3. Общаться с судебным приставом, ведущим дело.
4. Оплачивать задолженность онлайн без комиссии.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП. Прием ведется как в центральном аппарате, так и в территориальных подразделениях.

График приема

График личного приема в центральном аппарате ФССП России (г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: Прием граждан руководством осуществляется в определенные дни недели по предварительной записи. Графики приема в региональных управлениях могут отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять информацию на местном сайте УФССП или по телефону справочной службы.

Отделы

Структура центрального аппарата ФССП включает в себя множество профильных управлений и отделов. Основные из них:

• Организационно-контрольное управление, координация работы территориальных органов.
• Управление организации исполнительного производства, главный отдел по вопросам взыскания долгов.
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов — контроль за безопасностью в судах и охраной зданий.
• Управление по работе с особыми исполнительными производствами — ведение сложных и резонансных дел.
• Управление информационных технологий, поддержка баз данных и электронных сервисов.
• Финансовое управление — распределение субсидий из федерального бюджета (в соответствии с последними приказами, например, Приказом от 28 мая 2024 г. № 481).
• Отдел по защите прав граждан, рассмотрение жалоб на действия (бездействие) приставов.

Руководство

Ведомство возглавляет Директор Федеральной службы судебных приставов, главный судебный пристав Российской Федерации. В руководящий состав также входят:

• Первый заместитель директора — первый заместитель главного судебного пристава РФ.
• Заместители директора, курируют отдельные направления деятельности (исполнительное производство, кадровую политику, цифровизацию и т.д.).
• Руководители территориальных органов — главные судебные приставы субъектов РФ.

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов носят полярный характер, что обусловлено спецификой ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось быстро вернуть долг благодаря наложению арестов на счета и запрету на выезд должников за границу. Также граждане отмечают удобство электронных сервисов (Личный кабинет, база данных на сайте).
• Отрицательные отзывы обычно связаны с медлительностью при исполнении решений суда, сложностью дозвона до конкретного пристава-исполнителя, а также с проблемами при снятии необоснованных ограничений (например, когда долг уже погашен, но информация в базах обновляется с задержкой).

Если вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны сотрудников ФССП, рекомендуется не оставлять отзывы на сторонних ресурсах, а подавать официальную жалобу через Личный кабинет, на сайте ведомства или обратиться в Управление по защите прав граждан.