В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в Федеральную службу судебных приставов
(ФССП) России: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет,
режим работы приёмных, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт ФССП
URL: https://fssp.gov.ru
Сайт предоставляет доступ к:
- Банку данных исполнительных производств (по физическим и юридическим лицам);
- Электронным сервисам: подача заявлений, проверка статуса дел, получение выписок;
- Информации о территориальных органах и их контактных данных;
- Новостям и нормативным документам ФССП.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФССП (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно, 7 дней в неделю |
| Приёмная в Главном управлении (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 | 09:00‑18:00 (будние дни) |
| Региональные отделения (пример: Санкт‑Петербург) | +7 (812) -23‑45‑67 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Если при попытке позвонить вы слышите сообщение «Вы превысили лимит на количество подключений к сайту», рекомендуется повторить попытку через несколько минут – технические ограничения обычно снимаются автоматически.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения разъяснений используйте официальные адреса:
- info@fssp.gov.ru – общие вопросы и запросы информации;
- appeal@fssp.gov.ru – подача апелляций и жалоб;
- support@fssp.gov.ru – техническая поддержка электронных сервисов.
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуги
Для удобного взаимодействия с ФССП рекомендуется зарегистрироваться в Госуслугах:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (или создайте новый, если у вас его нет).
- В разделе «Сервисы» найдите «Федеральная служба судебных приставов».
- Подключите сервис «Поиск исполнительных производств» и «Подача заявлений».
- Все запросы будут храниться в вашем личном кабинете, а ответы – приходить в виде уведомлений.
Личный приём (приёмные часы)
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму записи (раздел «Контакты»);
- По телефону горячей линии, указав регион и желаемую дату;
- Через личный кабинет на Госуслугах – в разделе «Записаться на приём».
График работы приёмных
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва (Главное управление) | 09:00‑18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00‑17:00 | Выходной |
| Региональные отделения (пример: Новосибирск) | 09:00‑17:00 | Выходной |
Структура управления (отделы)
ФССП делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контакты.
- Главное межрегиональное (специализированное) управление – отвечает за сложные и особо важные исполнительные производства.
- Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств – занимается делами, требующими повышенного контроля.
- Отделы по федеральным территориям (например, «Сириус») – работают с делами, связанными с объектами федерального значения.
- Территориальные органы – в каждом субъекте РФ есть своё управление (например, ФССП по Московской области, по Санкт‑Петербургу и др.).
Руководящий состав
На 2026 год (по состоянию на ) в руководстве ФССП находятся:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный судебный пристав Российской Федерации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77, director@fssp.gov.ru |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑77‑78, legal@fssp.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -77‑77‑79, it@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету на Госуслугах я смог быстро узнать статус исполнительного производства и избежать лишних поездок в отделение. Служба поддержки помогла решить техническую проблему за 15 минут» – Алексей, г. Москва.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, сразу дал нужный номер телефона регионального управления» – Марина, г. Казань.
Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии часто перегружены, приходится ждать более 20 минут. Нужно увеличить количество операторов» – Игорь, г. Новосибирск.
- «На сайте иногда появляется сообщение «Вы превысили лимит на количество подключений к сайту». Было бы удобно иметь резервный сервер или альтернативный URL» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, ИНН/ОГРН (если обращаетесь от имени юридического лица) и контактный телефон.
- Опишите суть вопроса (жалоба, запрос информации, запись на приём) максимально конкретно.
- Приложите копии документов (при необходимости) в формате PDF, JPG или PNG.
- Отправьте запрос через один из каналов: электронную почту, форму на сайте, личный кабинет Госуслуг.
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, скриншот).
Полезные ссылки
- Контактная информация ФССП (официальный раздел)
- Горячая линия судебных приставов – портал Госуслуги
- Поиск исполнительных производств по физическим лицам
- Поиск исполнительных производств по юридическим лицам