Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений и иных исполнительных документов․
Если у вас возникла задолженность, вам необходимо знать, как связаться с приставами, какие сервисы доступны онлайн и где получить официальную информацию․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www․fssp․gov․ru
• Горячая линия (единый номер для всей России): 8‑800‑303‑00‑00 (бесплатно, 24 часа в сутки)
• Телефон справочного отдела ФССП: 8‑800‑250‑39‑32
• Региональные телефоны (пример):
  • Кемеровская область – 8‑800‑303‑00‑00 (общероссийская линия) и (3842) -7‑26‑00 (территориальное управление)
  • Оренбургская область – (3532) -7‑26‑00
  • Москва – 8‑800‑303‑00‑00 и (495) -70‑69‑99
• Электронный адрес для запросов: info@fssp․gov․ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для большинства вопросов, связанных с исполнительным производством, достаточно воспользоваться Личным кабинетом ФССП:

• Ссылка: https://lk․fssp․gov․ru
• Функции кабинета:
  1. Проверка наличия исполнительных производств по ФИО, ИНН, ОГРН․
  2. Получение выписок из реестра задолженности․
  3. Оплата долгов банковскими картами и через электронные кошельки․
  4. Отправка запросов в органы ФССП и получение ответов в электронном виде․

Личный приём (офисные обращения)

Если вопрос требует личного присутствия, вы можете обратиться в приёмную территориального управления․

Отделы и их функции

• Главное межрегиональное (специализированное) управление – координация работы всех территориальных органов․
• Территориальные управления – непосредственное исполнение решений судов в регионах․
• Отдел взыскания – проведение ареста имущества, наложение ограничений, работа с банками․
• Отдел правовой информации – консультирование граждан и юридических лиц, подготовка разъяснительных материалов․
• Отдел работы с гражданами – приём заявлений, выдача справок, контроль за соблюдением прав граждан․

Руководство ФССП

На 2026 год в структуре ФССП России действуют следующие руководящие позиции (данные актуальны на 01 июня 2026 г․):

• Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник Главного межрегионального управления – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Руководители территориальных управлений (пример):
  • Москва – Петрова Елена Владимировна
  • Кемеровская область – Соколов Алексей Михайлович
  • Оренбургская область – Громова Наталья Алексеевна

Отзывы граждан и рекомендации

Существует несколько площадок, где граждане оставляют свои отзывы о работе судебных приставов:

1. Госуслуги – раздел «Обратная связь»
2. Форумы правовых порталов (например, pravo․gov․ru)
3. Сайты региональных органов ФССП, где размещаются рейтинги и комментарии․

Среди типичных замечаний граждан:

• Положительные: быстрая реакция горячей линии, удобный личный кабинет, возможность оплаты онлайн․
• Отрицательные: длительное ожидание в телефонных очередях в пиковые часы, необходимость личного визита для получения некоторых справок․

Рекомендации от экспертов:

• Для ускорения процесса используйте Личный кабинет – большинство запросов решаются без посещения офиса․
• При звонке на горячую линию подготавливайте:
  • номер исполнительного производства (если известен);
  • полные ФИО и ИНН (или ОГРН) должника;
  • контактный телефон для обратной связи․
• Если требуется уточнение по аресту имущества, лучше записаться на приём в отдел взыскания – там работают специалисты, которые могут предоставить копию протокола ареста․

Краткое резюме

Для решения вопросов, связанных с задолженностью, у вас есть несколько удобных каналов связи с Федеральной службой судебных приставов:

• Единый бесплатный номер 8‑800‑303‑00‑00 (круглосуточно);
• Электронная почта info@fssp․gov․ru;
• Онлайн‑сервис Личный кабинет ФССП;
• Личный приём в территориальном управлении (адреса и график работы указаны выше)․

Помните, что своевременное обращение к приставам и использование официальных сервисов помогает избежать штрафов, ограничений и ускоряет процесс погашения долга;