Негосударственный пенсионный фонд АО НПФ «Будущее» — один из крупнейших игроков на рынке пенсионного обеспечения в России. Важным этапом в развитии фонда стала реорганизация: в июле 2025 года к АО НПФ «БУДУЩЕЕ» были присоединены фонды «Достойное БУДУЩЕЕ», «БОЛЬШОЙ» и «Телеком-Союз». В связи с этим, клиентам бывшего АО НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ», а также новым клиентам важно знать актуальные контакты и способы взаимодействия с фондом в Перми.

Описание фонда

АО НПФ «Будущее» специализируется на негосударственном пенсионном обеспечении (НПО) и обязательном пенсионном страховании (ОПС). Фонд активно внедряет новые финансовые продукты. Так, с июня 2026 года у жителей российских регионов, включая Пермский край, появилась возможность открыть Программу долгосрочных сбережений (ПДС) от НПФ «БУДУЩЕЕ» совместно с МТС Банком.

Важно помнить: результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем. Государство не гарантирует доходности размещения пенсионных резервов и инвестирования пенсионных накоплений.

Контакты для обращений

Для решения любых вопросов, связанных с пенсионными накоплениями, переводом средств или оформлением ПДС, клиенты в Перми могут использовать следующие способы связи:

Официальный сайт

Вся актуальная информация, сервисы и программы представлены на официальном сайте фонда: npfFuture.ru (информация о точном домене доступна в поисковых системах). На сайте работают удобные сервисы для поиска информации и оформления программ.

Горячая линия и номера телефонов

• Бесплатная горячая линия: 8 800 555-0-555 (для звонков с мобильных и стационарных телефонов по всей России).
• Телефон офиса в Перми: актуальный номер телефона местного филиала рекомендуется уточнять на официальном сайте фонда или через сервис 2ГИС, так как после реорганизации номера могут меняться.

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или письменных обращений можно использовать официальный email фонда. Обычно обращения направляются на адрес: info@npffuture.ru (рекомендуется уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты»).

Личный кабинет

Для дистанционного управления своими пенсионными накоплениями клиентам АО НПФ «Будущее» не обязательно посещать офис. Достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете клиента на официальном сайте фонда.

Функционал личного кабинета позволяет:

• Отслеживать состояние пенсионного счета;
• Узнавать актуальную информацию о доходности;
• Подавать заявления на смену фонда или выплату пенсии;
• Оформлять Программу долгосрочных сбережений (ПДС);
• Общаться с онлайн-консультантом.

Личный прием и адрес в Перми

Личный прием граждан осуществляется в обособленных подразделениях фонда. Ранее клиенты фонда «Достойное БУДУЩЕЕ» обслуживались по адресу, который сейчас может быть указан как филиал АО НПФ «Будущее».

Адрес офиса в Перми: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 50, офис 308.

График приема

Стандартный график работы клиентского офиса:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В предпраздничные и праздничные дни график может меняться. Например, 11 июня 2026 года обслуживание клиентов осуществляется до 17:00, а 12 июня 2026 года (праздник) — обслуживание не осуществляется. Перед визитом обязательно уточняйте график работы по телефону горячей линии.

Отделы и структура

В офисе на улице Куйбышева, 50 функционируют следующие подразделения:

1. Отдел по работе с клиентами (клиентский зал): прием заявлений, консультации по продуктам ОПС и НПО, выдача выписок со счетов.
2. Отдел по работе с корпоративными клиентами: взаимодействие с работодателями по вопросам заключения договоров.
3. Отдел выплат: назначение и выплата негосударственных пенсий.

Руководство

В связи с масштабной реорганизацией и присоединением ряда фондов (включая НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ», «Большой» и «Телеком-Союз»), руководство АО НПФ «Будущее» действует в едином составе. Управление фондом осуществляет Центральный аппарат. Решения по региональным подразделениям принимаются Правлением фонда; Актуальный состав Правления и генеральный директор представлены на официальном сайте в разделе «О фонде».

Отзывы

Отзывы об АО НПФ «Будущее» в Перми (в т.ч. унаследованные от НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ») носят разнообразный характер, что типично для крупных пенсионных фондов.

• Положительные отзывы клиентов часто отмечают удобство использования Личного кабинета, вежливость сотрудников при личном приеме в офисе на Куйбышева и понятность оформления новых продуктов (например, ПДС с МТС Банком).
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительностью перевода средств из другого фонда (это законодательный процесс, занимающий до марта следующего года) и периодическими сложностями дозвона на горячую линию в пиковые сезоны.

Перед принятием решения о переводе пенсии в данный фонд рекомендуется изучить независимые рейтинги, а также актуальную доходность на официальном сайте.