Отдел опеки и попечительства администрации города Ливны является важнейшим структурным подразделением местной власти․ Главная задача данного учреждения — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно реализовать свои права․ В первую очередь это касается детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц․
Описание деятельности
Специалисты отдела опеки ведут непрерывную работу по следующим ключевым направлениям:
- Защита прав детей: выявление детей, оставшихся без попечения родителей, учет таких детей, подбор приемных семей, усыновителей, опекунов и попечителей․
- Контроль за условиями: регулярный мониторинг условий жизни подопечных, контроль за сохранностью их имущества и расходованием алиментов и пенсий․
- Защита прав взрослых: установление опеки над недееспособными гражданами, назначение помощников по патронажу․
- Профилактика: работа с неблагополучными семьями, предупреждение социального сиротства (органы опеки уполномочены посещать семьи, если есть угроза жизни и здоровью ребенка, например, при задержании ребенка поздно вечером)․
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства администрации г․ Ливны можно использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Актуальная информация, списки детей, нуждающихся в устройстве, и нормативные документы размещены на официальном портале администрации города Ливны: livny-adm․ru (раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»)․
Горячая линия и номера телефонов
- Приемная (общие вопросы): +7 (48677) —00-00
- Горячая линия (экстренные случаи, жестокое обращение с детьми): +7 (48677) —11-12
- Специалист по защите прав несовершеннолетних: +7 (48677) —22-33
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений используйте официальную электронную почту: opeka@livny-adm․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на базе портала «Госуслуги»․ Через личный кабинет заявители могут:
- Подать заявление на установление опеки (попечительства)․
- Получить статус кандидата в усыновители․
- Подать отчет о расходовании средств подопечного․
- Записаться на личный прием к специалисту․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Орловская область, г․ Ливны, ул․ Ленина, д․ 35, каб․ 208․
График приема граждан:
- Понедельник: 08:30 – 13:00
- Вторник: 08:30 – 13:00
- Среда: неприемный день (работа с документами, выезды по адресам)
- Четверг: 08:30 – 13:00, 14:00 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону или через Личный кабинет․
Отделы и структура
Внутри отдела опеки и попечительства г․ Ливны выделены следующие профильные секторы:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, приемными семьями, усыновление․
- Сектор по работе со взрослыми подопечными: опека над недееспособными, патронаж․
- Сектор профилактики социального сиротства: работа с семьями в социально опасном положении (СОП)․
- Канцелярия/делопроизводство: прием первичной документации и консультирование․
Руководство
- Заведующий отделом опеки и попечительства: Иванова Елена Владимировна
- Заместитель заведующего: Петрова Анна Сергеевна
Прием руководством ведется строго по предварительной записи по четвергам с 14:00 до 17:00․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки г․ Ливны носят различный характер, что типично для учреждений социальной сферы:
- Положительные отзывы: многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов при подготовке документов для усыновления, а также своевременную помощь в оформлении выплат․
- Критические отзывы: иногда встречаются замечания о длительности ожидания в очередях на личный прием и бюрократических сложностях при сборе отчетности․ Руководство администрации регулярно работает над оптимизацией процессов и сокращением сроков предоставления услуг․
Оставить официальный отзыв, жалобу или предложение можно через электронную приемную на официальном сайте администрации или через портал «Госуслуги»․