Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Южноуральского городского округа оказывают всестороннюю поддержку жителям города․ Одним из ключевых направлений их работы является социальная поддержка семей с детьми: оформление детских пособий, борьба с беспризорностью несовершеннолетних, предоставление сертификатов на материнский капитал, назначение единого пособия, оформление инвалидности и путевок в санаторий для детей․

При помощи нашей статьи вы сможете быстро определиться, где находятся ближайшие отделения соцзащиты в Южноуральске, узнать их график работы и найти номера телефонов для связи․

Описание и функции учреждений

Социальная защита Южноуральска представлена двумя основными учреждениями, каждое из которых выполняет свои функции:

• Управление социальной защиты населения (УСЗН) — осуществляет назначение и выплату различных пособий, субсидий, льгот (в т․ч․ ЕДВ и ЕДК на оплату ЖКХ), а также ведет учет малоимущих семей․
• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — предоставляет социальные услуги на дому, психологическую и юридическую помощь, занимается реабилитацией и социальной адаптацией граждан․

Операторы центров предоставляют гражданам консультации по всем вопросам, связанным с социальной поддержкой, включая уточнение статуса поданного заявления․

Контакты для обращений

Управление социальной защиты населения (УСЗН)

• Адрес: Челябинская область, г․ Южноуральск, улица Спортивная, 28
• Телефон: 8 (351) -4-4-54-57
• Факс: 8 (351) -4-4-33-43
• Электронный адрес: uszn20@minsoc74․ru

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

• Адрес: Челябинская область, г․ Южноуральск, улица Куйбышева, 25
• Телефон: 7 (35134) —15-56

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, калькулятор расчета малоимущей семьи, выписка о мерах соцподдержки и электронные сервисы доступны на официальном портале Министерства социальных отношений Челябинской области — minsoc74․ru․ Также получить государственные услуги можно через портал Госуслуг․

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и других юридических аспектов, работают бесплатные федеральные горячие линии:

• ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи
• ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи
• 8 (800) -01-46-29 — консультация юриста по социальным вопросам
• 8 (800) -11-38-54 — справочная служба по выплатам

Номера телефонов профильных отделов (детские пособия и семья)

Для решения специфических вопросов, касающихся детских выплат и семейной политики, необходимо обращаться напрямую в профильные отделы:

• Отдел семьи и детских пособий УСЗН: 7 (35134) —25-68, 4-10-55
• Отдел опеки и попечительства: контактные телефоны уточняются на месте или по справочному номеру УСЗН
• Справочные телефоны для связи с ответственными лицами: 7 (35134) —33-43, 7 (35134) —11-30

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте следующие адреса электронной почты:

• УСЗН: uszn20@minsoc74․ru
• Дополнительный контакт: gusznbk․ru (для уточнения специфических вопросов)

Также вы можете воспользоваться интерактивным чатом для интернет-консультации, который находится в правом нижнем углу экрана на официальном сайте министерства․

Личный кабинет

Для дистанционного оформления услуг, подачи заявлений на детские пособия и отслеживания их статуса необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или на сайте Министерства социальных отношений Челябинской области․ Авторизация происходит с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА)․

Личный прием и руководство

При необходимости решения сложных вопросов проводится личный прием граждан руководством профильных отделов:

• Отдел семьи и детских пособий — начальник отдела Антонова Татьяна Павловна․ Личный прием: каждую пятницу с 14:00 до 17:00․
• Отдел организации назначения детских пособий — начальник отдела Юртаева Лариса Валерьевна (телефон: 7 (35143) —24-70)․

График приема

Стандартный график работы отделений социальной защиты населения в Южноуральске:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30 (без перерыва на обед или с перерывом 13:00-14:00 — уточняйте заранее)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни․ Рекомендуеться уточнять время посещения по справочным телефонам․

Отделы

Структура Управления социальной защиты включает в себя следующие ключевые подразделения:

1. Отдел семьи и детских пособий
2. Отдел организации назначения детских пособий и социальной поддержки семьи
3. Отдел опеки и попечительства
4. Отдел социальной поддержки населения (оформление льгот, субсидий на ЖКХ, ЕДВ, ЕДК)
5. Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство

Ключевые руководители профильных направлений, к которым можно обратиться в часы личного приема:

• Антонова Татьяна Павловна, начальник отдела семьи и детских пособий
• Юртаева Лариса Валерьевна — начальник отдела детских пособий и социальной поддержки семьи
• Гнеушева Мария Вячеславовна — начальник отдела «Семья» (в т․ч․ детские пособия), телефон: 7 (35133) —60-05

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты населения в Южноуральске носят различный характер․ Граждане отмечают удобство получения консультаций по бесплатным горячим линиям и возможность дистанционной подачи документов через Личный кабинет на Госуслугах․ Однако, как и в многих социальных учреждениях, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите и задержки в обработке документов․ Для ускорения решения вопросов специалисты рекомендуют предварительно звонить в отдел детских пособий для уточнения списка необходимых документов и записи на прием․