Управление Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) в Тарасовском районе Ростовской области осуществляет важнейшую функцию по пенсионному обеспечению граждан и реализации мер социальной поддержки. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура и способы получения услуг онлайн.

Описание

Социальный фонд РФ в Тарасовском районе обеспечивает назначение и выплату пенсий в соответствии с законодательством Российской Федерации. Помимо этого, учреждение реализует меры социальной поддержки для федеральных льготников, которым назначаются ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ). Отдельным категориям граждан устанавливается дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО).

Также специалисты фонда занимаются оформлением компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, которые осуществляют уход за инвалидами I группы, престарелыми гражданами старше 80 лет или лицами, нуждающимися в постоянном постороннем уходе по заключению лечебного учреждения.

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители Тарасовского района могут использовать несколько способов связи:

• Адрес: 346050, Ростовская область, п. Тарасовский, ул. Ленина, д. 114
• Телефон: 8 (800) -00-01-95
• Электронная почта: volkovaea@071.pfr.ru

Официальный сайт

В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, все услуги теперь предоставляются через единый портал Социального фонда России. Официальный сайт: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия Социального фонда:

• Короткий номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
• Региональный номер: 8 (863) -06-10-20 (отделение СФР по Ростовской области)

Номера телефонов

Дозвониться до клиентской службы в Тарасовском районе можно по следующим номерам:

1. 8 (800) -00-01-95 — Единый контакт-центр СФР
2. 8 (863) -06-10-20 — Телефон регионального отделения

Электронный адрес

Для отправки документов или письменных обращений вы можете использовать электронную почту клиентской службы: volkovaea@071.pfr.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение в Тарасовском районе. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru) — позволяет подавать заявления о назначении пенсии, выбирать способ доставки, оформлять ЕДВ и материнский капитал.
• Госуслуги (gosuslugi.ru), большинство услуг фонда доступно через портал государственных услуг.

Личный прием

Клиентская служба в п. Тарасовский оборудована для комфортного посещения граждан. На территории отделения имеются:

• Специальная парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья;
• Санузел, адаптированный для маломобильных граждан;
• Кнопка вызова сотрудника для помощи посетителям;
• Возможность предварительной записи на прием.

График приема

Прием граждан и работа клиентской службы осуществляется по следующему графику:

• Понедельник: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Вторник: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Среда: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Четверг: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Пятница: 08:00 – 16:45 (без перерыва)
• Суббота: выходной день
• Воскресенье: выходной день

Отделы

В структуре клиентской службы СФР в Тарасовском районе можно выделить следующие функциональные направления (отделы):

• Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом трудовых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат — отвечает за ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) льготным категориям граждан, дополнительное материальное обеспечение (ДМО) и компенсации по уходу.
• Отдел пенсионно-страхового учета — администрирование страховых взносов, выдача выписок из индивидуального лицевого счета.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.

Руководство

Общее руководство клиентской службой в Тарасовском районе осуществляет управляющий отделением. Префикс электронной почты учреждения (volkovaea@071.pfr.ru) указывает на то, что должность руководителя (или специалиста, отвечающего за документооборот) занимает Волкова Е.А. Точные ФИО руководителя и его заместителей рекомендуется уточнять на информационных стендах по адресу: п. Тарасовский, ул; Ленина, д. 114.

Отзывы

Отзывы граждан о работе пенсионного органа в Тарасовском районе носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается удобный график работы без обеденных перерывов, что позволяет обращаться в фонд в любое время рабочего дня, а также наличие инфраструктуры для маломобильных граждан. В качестве рекомендаций для улучшения сервиса пользователи часто советуют предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы минимизировать время ожидания в живой очереди.