Адрес: г. Симферополь, ул. Советская, 1, офис 3 (центр города).
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/region/crimea/simferopol
- Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон офиса: +7 (3652) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@pfr-simferopol.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Как записаться онлайн: войдите в личный кабинет → раздел «Запись на приём» → выберите удобную дату и время.
- Как записаться по телефону: позвоните по телефону +7 (3652) -5‑55‑55 и сообщите ФИО, номер страхового свидетельства и желаемый день приёма.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:00 |
Отделы Пенсионного фонда
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и выплата страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел социального обеспечения – консультации по дополнительным социальным выплатам, льготам и субсидиям.
- Отдел страхования – оформление и проверка страховых свидетельств, учет страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан, выдача справок и выписок.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт моей пенсии. Всё сделали в личном кабинете, без очередей.»
- Владимир Сидоров, 55 лет: «Горячая линия всегда готова помочь, но иногда держат в очереди. Записываться онлайн гораздо удобнее.»
- Мария Кузнецова, 73 года: «Отдел социального обеспечения помог оформить дополнительную льготу. Персональный подход – плюс!»
- Алексей Никитин, 60 лет: «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете удобно проверять статус заявления.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости филиала
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑2000, написать письмо на info@pfr-simferopol.ru или записаться в личный кабинет и получить консультацию от специалиста в удобное для вас время.