Нахимовский отдел пенсионного фонда (в настоящее время — структурное подразделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, СФР) осуществляет свою деятельность на территории Нахимовского района города Севастополя. В функции отдела входит контроль за своевременным и правильным начислением всех видов пенсионного обеспечения, контроль выплаты пенсий, а также прием заявлений, оформление СНИЛС, оказание помощи участникам СВО и членам их семей, оформление материнского капитала и социальное обеспечение граждан.
Описание деятельности
К основным функциям Нахимовского отдела можно отнести:
- Контроль своевременного и правильного начисления всех видов пенсионного обеспечения;
- Контроль выплаты пенсий и своевременности отчислений в органы фонда утвержденных сумм субъектами хозяйственной деятельности.
- Прием заявлений и документов для назначения пенсий и социальных выплат.
- Оформление и выдача СНИЛС.
- Оказание всесторонней помощи участникам СВО и членам их семей.
- Выдача сертификатов на материнский капитал.
- Обеспечение техническими средствами реабилитации.
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг жителям Нахимовского района и всего города Севастополя доступны следующие каналы связи:
Официальный сайт
С 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в Социальный фонд России (СФР). Актуальная информация предоставляется на едином портале: sfr.gov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии по г. Севастополю: +7 (8692) -5-05-59
Общероссийский телефон бесплатной горячей линии СФР: ###-###-####
Номера телефонов
Телефоны клиентской службы Нахимовского района г. Севастополя можно уточнить по единому справочному номеру города или на горячей линии.
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты Отделения СФР по Республике Крым и г. Севастополю доступен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты». Направить обращение также можно через электронную приемную на портале.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ ее доставки, заказать выписки и справки, а также отслеживать статус своих обращений.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы. Режим работы отделения:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В связи с возможными изменениями в графике работы (например, в предпраздничные дни), рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону горячей линии.
Отделы
Структура Нахимовского отдела включает в себя следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — прием граждан, консультирование, прием документов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и контроль за выплатой пенсионного обеспечения.
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ЕДВ, пособиями и льготами.
- Отдел персонифицированного учета, ведение индивидуальных лицевых счетов, выдача СНИЛС.
Руководство
Управление Нахимовским отделом осуществляется начальником отдела, который подчиняется руководству Отделения СФР по Республике Крым и г. Севастополю. Текущий состав руководства и ФИО начальника отдела рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР или по телефонам справочной службы, так как кадровый состав может меняться.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Нахимовского отдела носят различный характер. С одной стороны, отмечается удобство получения услуг через портал Госуслуг и профессионализм части сотрудников при консультировании. С другой стороны, встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, а также на проблемы с корректным начислением выплат.
Пример проблемы из отзывов: Граждане сообщают о случаях некорректного начисления ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ). Например, инвалидность 1 группы по зрению ошибочно учитывалась сотрудниками при начислении ЕДВ как инвалидность 2 группы. Подобные ситуации требуют личного обращения с документами для перерасчета и исправления ошибок.
Также в некоторых справочниках указано, что отдельные здания ПФР в Нахимовском районе могут быть закрыты или реорганизованы, поэтому перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес приема по телефону +7 (8692) -5-05-59. Ранее упоминался адрес на улице Николая Музыки, 60а и на пересечении улиц Киевская/Л.Толстого, д. 11/35.