Главное Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 7 (ГУ ПФР № 7) обслуживает жителей Восточного административного округа (ВАО) и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о отделах и руководстве, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 115114, г. Москва, ул. Тимирязева, д. 6, ВАО
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (24 ч): 8‑800‑100‑0‑222
- Телефоны по вопросам:
- Пенсионные вопросы – 8 (499) -61‑07‑96
- Материнский капитал – 8 (499) -61‑07‑32
- Социальные выплаты – 8 (499) -61‑07‑09
- Факс: 8 (499) -61‑07‑31
- Электронный адрес: pfr7@pfrf.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения справок, расчёта будущей пенсии и подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства (СНИЛС).
- В кабинете можно:
- Проверить размер текущей пенсии;
- Подать заявление на досрочное пенсионное обеспечение;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Оформить материнский капитал и другие социальные выплаты.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (499) -61‑07‑96 и уточнить свободные окна.
- Либо записаться онлайн через службу записи на приём.
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к заявлению.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата старой, ранней и досрочной пенсии.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел материнского капитала – оформление и контроль использования средств.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, проверка страховых взносов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников и запросами граждан.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (499) -61‑07‑96 | director@pfrf.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (499) -61‑07‑32 | kuznetsova@pfrf.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (499) -61‑07‑09 | mikhailov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС, в 2024‑2025 гг. управление получило более 1500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро «Тимирязевская».
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительное ожидание в часы пик, иногда недостаточная информированность сотрудников о новых онлайн‑услугах.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении графика приёма по субботам, улучшении работы сайта.
Для того чтобы оставить свой отзыв, можно воспользоваться формой на странице ПФР в 2ГИС или написать письмо в отдел по работе с обращениями граждан.
Как добраться
Управление находится в 10‑минутной пешей доступности от станции метро «Тимирязевская» (линия Таганско‑Краснопресненская). Автобусы № 31, 115, 147 останавливаются у входа в здание;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём онлайн
- Пенсионный фонд ВАО на карте 2ГИС
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону или на официальном сайте, так как графики и контактные данные могут изменяться.