Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд) оказывает широкий спектр услуг: от консультаций по трудовым вопросам до помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личных кабинетах и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Минтруда России: www.rosmintrud.ru
Горячие линии (бесплатные)
- Общероссийская горячая линия Минтруда – 8 (495) -06‑00‑60 (круглосуточно). Факс: 8 (495) -06‑18‑76.
- Горячая линия по вопросам помощи пострадавшим в результате наводнений – 8 (495) -06‑00‑60 (тот же номер).
- Горячая линия Новосибирской области – 8‑800‑2500‑201 (бесплатно, будние дни 09:00‑18:00, пятница 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:48).
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты г. Москвы – 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно).
Телефоны приёмных и общественных приёмных
| Приёмная Минтруда (Москва) | Тел.: 8 (495) -70‑6700 (справочная), 8 (495) -87‑8889, 8 (495) -70‑6871 |
| Приёмная Министра | Тел./факс: 8 (017) -06‑38‑84 |
| Общественная приёмная Минтруда | Тел.: 8 (017) -09‑93‑00 |
| Приёмная Новосибирского отделения | Тел.: (383) -38‑75‑10, Факс: (383) -38‑79‑34 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail Минтруда России: info@rosmintrud.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rosmintrud.ru
- Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок, запись на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные) и график работы
Приёмная Минтруда России (Москва)
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 15, каб. 103 (общественная приёмная).
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00‑14:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приёмная Новосибирского отделения
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6.
График работы: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:48).
Структура и отделы Минтруда
- Отдел охраны и государственной экспертизы условий труда
- Отдел финансового обеспечения мер социальной поддержки
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел взаимодействия с региональными органами
Руководство Минтруда
- Министр труда и социальной защиты РФ – Алексей Николаевич Котельников (на 2026 год).
- Заместители министра: Иван Петрович Соколов, Мария Владимировна Кузнецова и др.
- Контакт для обращения к министру: телефон 8 (017) -06‑38‑84, факс тот же.
Отзывы граждан
Ирина, г. Москва: «Позвонила на горячую линию 8‑800‑2500‑201, мне быстро объяснили порядок получения пособия по временной нетрудоспособности. Операторы вежливые, ответили на все вопросы».
Сергей, Новосибирск: «Приёмная в Новосибирске работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись в личном кабинете помогла сократить время ожидания».
Ольга, г. Санкт‑Петербург: «Обратился по e‑mail info@rosmintrud.ru с вопросом о трудовой книжке. Ответ пришёл в течение 24 часов, в письме были приложены все необходимые формы».
Как правильно обращаться
При звонке на горячую линию рекомендуется подготовить:
- ФИО и контактный телефон.
- СНИЛС (при наличии).
- Краткое описание вопроса (например, «пособие по безработице», «помощь пострадавшим в наводнении»).
Если вы планируете личный визит, лучше предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную, чтобы уточнить наличие свободных окон.
Контактная сеть Министерства труда и социальной защиты России охватывает всю территорию страны: от центральных приёмных в Москве до региональных горячих линий. Пользуйтесь официальными телефонами, e‑mail и личным кабинетом, чтобы получать квалифицированную помощь быстро и без лишних задержек.
Дата актуализации: