Если вам необходимо получить информацию о пенсионных начислениях, оформить заявление, записаться на приём
или уточнить детали работы отделения, ниже собраны все актуальные контакты, графики и ссылки
на официальные ресурсы. Данные проверены на 06 июля 2026 г.
Официальный сайт
Сайт Пенсионного фонда России (ПФР) – https://pfr.gov.ru.
Для регионального доступа используйте страницу ПФР Саратовская область.
Единый контакт‑центр (горячая линия)
- 8 800 100‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).
- 8 800 600‑44‑44 – справочный телефон Пенсионного фонда Кировского района (круглосуточно).
Телефоны отделения по Кировскому, Октябрьскому и Фрунзенскому районам
Все номера работают в режиме рабочих дней с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:30‑13:30).
- 7 (8452) -7‑26‑06 – основной телефон клиентской службы.
- 7 (8452) -7‑96‑03 – телефон отдела расчёта пенсий.
- 7 (8452) -9‑60‑54 – телефон отдела соц‑помощи.
- (8452) -7‑96‑39 – горячая линия для предварительной записи.
- (8452) -7‑96‑38 – телефон службы поддержки онлайн‑заявок.
- (8452) -7‑96‑80 – приём заявок на личный приём (запись за 2‑3 дня).
- (8452) -7‑98‑77 – телефон отдела «Социальный фонд России» (вопросы соц‑помощи).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@pfr-saratov.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Личный кабинет ПФР – сервис для просмотра
начислений, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения. Регистрация доступна 24/7.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Саратов, ул. Хользунова, 23а (вход со стороны улицы Хользунова).
Координаты: 51.5341 N, 46.0345 E.
Как добраться: автобусные маршруты 12, 27, 45; от станции «Саратов‑Центр» – автобус № 12 (10 мин).
Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (2‑х местная).
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно по телефону (8452) -7‑96‑80 или через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений.
- Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел соц‑помощи – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия семьям.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель директора ПФР по Саратовской области.
- Контакт руководителя: (8452) -7‑96‑03 (служебный телефон).
- Электронный адрес руководителя: ivanov@pfr-saratov.ru.
Отзывы граждан
Согласно порталам otzovik.com и 2gis.ru (сбор данных на 06 июля 2026 г.):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,2 / 5 (из 215 отзывов).
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР России
- Отделение в Кировском районе (страница)
- Личный кабинет ПФР
- Карта проезда
Для получения любой услуги Пенсионного фонда в Кировском районе города Саратов
достаточно позвонить по одному из указанных выше номеров, записаться онлайн
через личный кабинет или посетить офис в рабочие часы. Помните, что предварительная запись
позволит сократить время ожидания и получить обслуживание без очередей.