Официальный сайт: https://pfrvolga.gov.ru/kran
Контакты для обращений
| Адрес | 410018, г. Волгоград, ул. Советская, 45 |
| Карта | |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны |
|
| Электронный адрес | kran@pfrvolga.gov.ru |
Личный кабинет
Для получения и контроля информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте фонда.
- Регистрация – https://pfrvolga.gov.ru/kran/lk/registration
- Вход в кабинет – https://pfrvolga.gov.ru/kran/lk/login
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений о назначении пенсии, соц‑помощи;
- Запись на личный приём;
- Получение справок в электронном виде.
Личный приём
График приёма граждан
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы, работающие в личном приёме
- Отдел назначения и выплаты пенсий – 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
- Отдел соц‑защиты – 09:00‑12:30, 13:30‑16:30
- Отдел кадров и документооборота – 09:00‑12:00, 13:00‑15:30
Руководство отделов
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по соц‑защите | Петрова Марина Владимировна |
| Начальник отдела пенсий | Кузнецов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей филиала Красноармейского района. Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение.
- Елена Сидорова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении пенсии. Записалась онлайн, пришла в назначенный день – всё прошло без задержек.»
- Василий Кузнецов, 72 года: «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, а в личном кабинете удобно следить за начислениями. Единственное, хотелось бы больше окон для онлайн‑записи.»
- Ольга Михайлова, 45 лет (заявитель): «Отдел соц‑защиты помог оформить пособие по уходу за инвалидом. Персонал вежливый, но иногда приходится ждать в очереди в пятницу.»
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить по горячей линии, написать электронное письмо, зайти в личный кабинет или лично посетить отделение в рабочие часы.