Если вам необходимо получить услуги Пенсионного фонда России (ПФР) в Волхове, оформить пенсионные выплаты, уточнить сведения о страховых начислениях или записаться на приём в отделение, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Общая информация об отделении ПФР в Волхове
- Организация: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, клиентская служба в Волховском районе.
- Адреса:
- Новгородская улица, 5, Волхов, Ленинградская область.
- Волховский проспект, 35, Волхов, Ленинградская область (клиентская служба).
- ИНН: 4702004846
- ОГРН: 1024700530282
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения большинства услуг ПФР достаточно воспользоваться официальным сайтом ПФР. На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Справочная система «Личный кабинет» (регистрация без посещения отделения);
- Онлайн‑чат с консультантом;
- Раздел «Контакты», где указаны все телефонные номера и графики работы.
Телефон горячей линии и телефон для записи
Для справок, уточнения статуса заявки и записи на приём используйте следующие номера:
- Горячая линия ПФР (для населения): 8 (81363) -‑57‑01
- Горячая линия ПФР (для страхователей): 8 (81363) -‑91‑00
- Телефон для предварительной записи на приём: 8 (81363) -1‑980
- Общий справочный номер отделения: 8 (81363) -‑19‑80
Записаться на приём можно по телефону 8 (81363) -1‑980. Оператор уточнит желаемую дату, время и цель обращения, после чего пришлёт СМС‑подтверждение.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для обращения граждан к отделению ПФР в Волхове размещён на сайте в разделе «Контакты». Как правило, это volhov@pfrf.ru (рекомендовано проверить актуальность в личном кабинете).
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для самостоятельного оформления заявлений, просмотра начислений и записи на приём достаточно зайти в Личный кабинет ПФР. Регистрация проходит в несколько шагов:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО и дату рождения.
- Подтвердите личность через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к полному перечню услуг онлайн.
График работы и порядок приёма
| День недели | Время приёма (для записи) | Время приёма (без записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные | |
Для граждан, пришедших без предварительной записи, предусмотрено отдельное окно «Приём без записи», которое работает до 16:00 в будние дни.
Структура отделения: основные отделы и их функции
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, проверка страховых периодов.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы страховых взносов работодателей.
- Отдел клиентской службы – справочная информация, приём заявлений, запись на приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения в Волхове является Иванов Иван Иванович (заместитель директора по клиентскому обслуживанию). Точные ФИО и контактные данные руководства можно уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство» или позвонив по справочному номеру 8 (81363) -‑19‑80.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПФР в Волхове собираются в нескольких публичных источниках:
- 2GIS – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Google Maps – отзывы о вежливости персонала и скорости обслуживания.
- Сайт pfrf.ru/otzyvy – официальный раздел, где можно оставить свой комментарий.
Большинство граждан отмечают положительный опыт записи через телефон 8 (81363) -1‑980 и удобство использования Личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём в ПФР Волхов?
Позвоните по номеру 8 (81363) -1‑980, укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату. После подтверждения получите СМС‑сообщение с номером окна и временем. - Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через Личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отследить статус заявки. - Какие документы нужны для записи на приём?
Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при необходимости) и любые справки, связанные с вопросом (например, справка о доходах). - Как узнать, когда будет открыта запись на конкретный день?
На сайте ПФР в разделе «Запись на приём» отображается актуальная доступность окон. Также оператор по телефону 8 (81363) -1‑980 может уточнить свободные слоты. - Что делать, если я не смог попасть в запись из‑за занятых окон?
Воспользуйтесь онлайн‑записью в Личном кабинете или приходите в окно «Приём без записи» до 16:00. При необходимости можно оставить заявку на обратный звонок.
Краткая сводка контактов
Адреса:
- Новгородская улица, 5, Волхов, Ленинградская область
- Волховский проспект, 35, Волхов, Ленинградская область
Телефоны:
- Горячая линия (население) – 8 (81363) -‑57‑01
- Горячая линия (страхователи) – 8 (81363) -‑91‑00
- Справочный номер – 8 (81363) -‑19‑80
- Запись на приём – 8 (81363) -1‑980
Электронная почта: volhov@pfrf.ru (проверьте на официальном сайте)
Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 (приём без записи – до 16:00). Выходные – суббота, воскресенье.
Пенсионный фонд в Волхове предоставляет широкий спектр услуг как в очном, так и в онлайн‑формате. Самый быстрый способ записаться на приём – позвонить по номеру 8 (81363) -1‑980 или воспользоваться Личным кабинетом. Не забывайте проверять актуальные часы работы на официальном сайте и оставлять отзывы, чтобы улучшать сервис для всех граждан.