Отделение Социального фонда России (СФР) по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (ранее, Отделение Пенсионного фонда России, ПФР) осуществляет важнейшую функцию по социальному обеспечению жителей Дальнего Востока. В ведение отделения входят назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, графике работы управлений в районах и возможностях дистанционного обслуживания.
Описание
Региональное отделение СФР по Хабаровскому краю и ЕАО — это масштабная структура, включающая в себя центральный аппарат в Хабаровске и множество клиентских служб в районных центрах. Специалисты фонда обслуживают как пенсионеров, так и работающих граждан, работодателей и льготников. В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования (ФСС), учреждение теперь также занимается выплатами по больничным листам, пособиями по беременности и родам, а также путевками на санаторно-курортное лечение.
Контакты для обращений
Для связи с отделением Социального фонда по Хабаровскому краю и ЕАО можно использовать несколько способов. Жители отдаленных районов могут обращаться напрямую в свои территориальные управления (клиентские службы), контакты которых приведены ниже.
Официальный сайт
Основной интернет-портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/
Прямая ссылка на страницу регионального отделения по Хабаровскому краю и ЕАО: https://sfr.gov.ru/branches/habarovsk/
На сайте доступно огромное количество электронных сервисов, которые позволяют решать большинство вопросов без личного визита в ведомство.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральный контакт-центр Социального фонда России.
- Единый номер телефона (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Этот номер является единым для обращений во все клиентские службы Хабаровского края и ЕАО, включая отдаленные районы.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и запросов можно использовать электронную почту регионального отделения. Точный актуальный адрес лучше уточнять на официальном сайте, однако общие обращения также принимаются через специальную форму на портале СФР в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), а также Личный кабинет гражданина на сайте СФР.
Через личный кабинет доступны следующие функции:
- Назначение и перерасчет пенсии;
- Заказ справок и выписок;
- Подача заявлений на материнский капитал и социальные выплаты;
- Проверка состояния индивидуального лицевого счета;
- Запись на личный прием в клиентскую службу.
Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием и график приема в отделениях
Личный прием граждан ведется в клиентских службах на всей территории Хабаровского края и ЕАО. Режим работы может отличаться в зависимости от района. Ниже представлен график работы территориальных отделов (клиентских служб) в различных населенных пунктах региона:
Отделения с режимом работы: Понедельник с 09:00 до 18:00, вторник – пятница с 09:00 до 17:00
- Тугуро-Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 18
- Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 7
- Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 37 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- Район им. Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, пер. Почтовый, д. 3 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- Нанайский район, пос. Троицкое, ул. Калинина, д. 99 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- Верхнебуреинский район, рпгт. Чегдомын, ул. Парковая, д. 6 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- Солнечный район, рпгт. Солнечный, ул. Ленина, д. 39 корп. 2 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- Охотский район, п. Охотск, ул. Белолипского, д. 19 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
Отделения с режимом работы: Понедельник ― четверг с 08:45 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00
- г. Бикин, пер. Советский, д. 2 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- ЕАО, Смидовичский район, рпгт. Смидович, ул. Советская, д. 65 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- ЕАО, Облученский район, г. Облучье, ул. Кузнечная, д. 6 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- Вяземский район, г. Вяземский, ул. Коммунистическая, д. 13 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00)
- Район им. Лазо, рпг. Переяславка, ул. Ленина, д; 11 (Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00)
Отделения с расширенным графиком (Понедельник ― пятница с 08:00 до 18:00)
- г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Лесозаводская, д.5, корп.б (Последняя суббота месяца с 08:00 до 14:00)
- ЕАО, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. 45 (Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00)
Особые графики работы
- Ванинский район, рпгт. Ванино, ул; 1-я линия, д. 9
Понедельник с 09:00 до 18:00, вторник – пятница с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 - г. Амурск, пр-т Комсомольский, д. 44
Понедельник с 09:00 до 18:00, вторник – пятница с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 - г. Николаевск-на-Амуре, ул. Гоголя, 28, корп. А
Понедельник с 09:00 до 18:00, вторник – пятница с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 - г. Хабаровск, ул. Слободская, д. 27
Понедельник ― пятница: с 8:00 до 17:00. Последняя суббота месяца ― с 8:00 до 14:00.
Работа зоны цифрового обслуживания: Понедельник ― пятница: с 8:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 15:00.
Отделы
Структура регионального отделения включает в себя центральный аппарат и сеть территориальных органов (клиентских служб) по районам края и области. Центральный аппарат состоит из профильных управлений и отделов, среди которых:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел социальных выплат;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел информационных технологий;
- Финансово-экономический отдел;
- Отдел организации и контроля за уплатой страховых взносов.
Руководство
Управление региональным отделением Социального фонда России по Хабаровскому краю и ЕАО осуществляет управляющий отделением. В его подчинении находятся заместители, каждый из которых курирует отдельные направления деятельности (например, пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии и кадры). Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителей регулярно публикуется на официальном сайте отделения в разделе «Руководство».