С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие граждане по-прежнему привычно называют эту организацию Пенсионным фондом․ В городе Новомосковске Тульской области функции пенсионного обеспечения и социальной поддержки теперь выполняет клиентская служба Отделения СФР по Тульской области․
Учреждение обеспечивает назначение и выплату пенсий, а также реализует меры социальной поддержки федеральных льготников, включая назначение и выплату ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)․ В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы и структуре фонда в Новомосковске․
Описание организации
Клиентская служба в г․ Новомосковске (межрайонное УПФР) предоставляет гражданам доступ к государственным услугам в режиме «одного окна»․ Здесь можно проконсультироваться по вопросам пенсионного обеспечения, оформления материнского капитала, получения льгот и пособий, а также смены инвестиционного портфеля (страховщика) для формирования будущей пенсии․
Контакты для обращений
Адреса отделений
В Новомосковске функционируют несколько точек обслуживания граждан:
- Основная клиентская служба: Тульская область, г․ Новомосковск, ул․ Комсомольская, д․ 34Б (также встречается нумерация 34/25)․
- Дополнительный адрес (ул․ Мира): Тульская область, г․ Новомосковск, ул․ Мира, д․ 36․
- Дополнительный адрес (ул․ Московская): Тульская область, г․ Новомосковск, ул․ Московская, д․ 16․
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России: sfr․gov․ru
Для получения электронных услуг работает специальный портал: es․pfrf․ru
Горячая линия и номера телефонов
- Федеральная горячая линия СФР (бывш․ ПФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
- Единая справочная служба: 7 (800) -00-00-00․
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений граждан и организаций используется электронная почта регионального Отделения СФР по Тульской области․ Актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с Социальным фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина․ Вход в систему осуществляется через официальный портал es․pfrf․ru/login с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги)․
Через личный кабинет доступны следующие услуги:
- Заказ справок и выписок из лицевого счета․
- Использование пенсионного калькулятора․
- Запись на личный прием в клиентскую службу․
- Подача заявлений онлайн (о назначении пенсии, выборе страховщика, оформлении ЕДВ и др․)․
Личный прием и график работы
Для очного решения вопросов организован личный прием граждан специалистами клиентской службы․
График приема (режим работы СФР):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Рекомендуется уточнять время перерывов и часы приема конкретных специалистов по телефонам горячей линии перед визитом․
Отделы и структура
Межрайонное управление в г․ Новомосковске включает в себя несколько профильных отделов для комплексного обслуживания населения:
- Клиентская служба (отдел обслуживания граждан): регистрация обращений, консультирование, прием документов․
- Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет пенсионных накоплений, перерасчет, оформление срочных выплат․
- Отдел социальных выплат: назначение ЕДВ, федеральных льгот, материнского капитала․
- Отдел персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов, работа со страхователями․
Руководство
Управление пенсионного и социального страхования РФ в г․ Новомосковске и Новомосковском районе (межрайонное) имеет свои регистрационные данные:
- ИНН: 7116015591
- ОГРН: 1027101416539
- ОКПО: 57395403
Информация о текущем руководителе клиентской службы регулярно обновляется на официальном сайте СФР по Тульской области․ В случае необходимости подачи жалоб или претензий, обращения направляются на имя управляющего Отделением СФР по Тульской области․
Отзывы
По данным сервисов 2ГИС и Zoon․ru, отделения Пенсионного фонда (СФР) в Новомосковске имеют обширную базу отзывов от реальных посетителей․ На сегодняшний день пользователями оставлено более 29 отзывов․
В отзывах граждане чаще всего отмечают:
- Удобство электронной очереди и системы записи через Госуслуги․
- Профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам (например, при смене инвестиционного портфеля или оформлении новых семейных выплат)․
- Необходимость раннего визита в часы пик из-за возможных очередей, особенно в предпраздничные дни и дни выплаты пенсий․
Если вы обнаружили неточность в работе фонда или контактных данных, вы можете оставить отзыв на картах 2ГИС или Яндекс․Карты, а также сообщить о найденной ошибке через форму обратной связи на официальном сайте Социального фонда․