Если вам необходимо позвонить в соцзащиту Старого Оскола‚ вы обратились по адресу. В данной статье мы подробно расскажем о всех доступных способах связи с Управлением социальной защиты населения (УСЗН) Старооскольского городского округа Белгородской области‚ а также об графике работы‚ структуре учреждения и возможностях получения государственных услуг онлайн.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа (УСЗН) — это ключевой государственный орган‚ отвечающий за реализацию социальной политики на территории города и района. Учреждение осуществляет назначение и выплату льгот‚ пособий‚ субсидий‚ компенсаций‚ а также оказывает поддержку малоимущим‚ многодетным семьям‚ ветеранам‚ инвалидам и другим категориям граждан.
На сегодняшний день Управление информирует жителей о важнейших социальных показателях: так‚ прожиточный минимум по Белгородской области на 2026 год составляет: на душу населения — 15 909 руб.‚ для трудоспособного населения — 17 341 руб.‚ пенсионеров, 13 682 руб.‚ детей — 15 432 руб.
Контакты для обращений
Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи:
- Официальный сайт: www.sznoskol.ru
- Электронный адрес: Информацию о точном e-mail можно уточнить на официальном сайте или через форму обратной связи.
- Социальные сети: Новости и актуальную информацию также можно отслеживать в официальной группе ВКонтакте: vk.com/usznstaryoskol
Горячая линия и номера телефонов
Чтобы дозвониться до специалистов соцзащиты‚ используйте следующие контакты (актуальные номера телефонов также можно уточнить на сайте sznoskol.ru или в справочниках 2ГИС):
- Приемная / Телефон горячей линии: уточняйте на официальном сайте учреждения.
- Консультационная многофункциональная служба: предназначена для ответов на вопросы граждан по социальным выплатам и услугам.
Примечание: из-за высокой загруженности линий‚ дозвониться бывает сложно. В этом случае рекомендуется использовать личный кабинет или подавать обращения через сайт.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление субсидий‚ детских пособий и т.д.) гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте УСЗН. Вся подача заявлений осуществляется через:
- Государственные услуги (Госуслуги) — единый портал gosuslugi.ru.
- Портал социальных услуг Белгородской области, региональный ресурс‚ где можно отслеживать статус поданных заявлений и размер назначенных выплат.
Личный прием граждан
График приема
При личном обращении в Управление социальной защиты населения необходимо учитывать установленный режим работы:
- Понедельник: с 8:00 до 17:00
- Вторник: с 8:00 до 17:00
- Среда: с 8:00 до 17:00
- Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 13:45.
Адреса отделений
Социальные службы и отделы соцзащиты располагаются в нескольких микрорайонах Старого Оскола для удобства жителей:
- Интернациональный микрорайон‚ д. 51
- Интернациональный микрорайон‚ д. 15а
- Микрорайон Лебединец‚ д. 27а
- Рудничный микрорайон‚ д. 13
- Микрорайон Жукова‚ д. 30а
- Микрорайон Приборостроитель‚ д. 3
Перед визитом обязательно уточняйте‚ какой именно отдел (например‚ отдел по работе с семьями‚ отдел субсидий или отдел льгот) находится по нужному вам адресу.
Отделы и структура
УСЗН Старого Оскола включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями населения:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и мер социальной поддержки семей
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами боевых действий и пенсионерами
- Консультационная многофункциональная служба (оказывает комплексную поддержку и консультации)
- Отдел по предоставлению социальных услуг (помощь на дому‚ реабилитация)
Руководство
В случае‚ если ваш вопрос не удается решить на уровне рядовых специалистов или отделов‚ можно обратиться к руководству Управления. Информация о начальнике Управления социальной защиты населения и его заместителях (ФИО‚ кабинеты‚ часы личного приема граждан) регулярно обновляется на официальном сайте sznoskol.ru в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в Старом Осколе можно встретить разные. Многие граждане оставляют положительные комментарии касательно оперативности назначения субсидий и детских пособий через электронные сервисы. Однако‚ как и в любом подобном учреждении‚ в пиковые периоды (например‚ перед началом учебного года или в период оформления ежегодных выплат) жители иногда отмечают длительное ожидание в очередях при личном визите и сложности дозвона по телефонам.
Оставить свой отзыв о качестве обслуживания‚ а также предложить идеи по улучшению социальной сферы можно напрямую на официальном сайте Управления‚ заполнив специальную форму в разделе «Написать о проблеме».