Если вам нужен быстрый доступ к услугам социальной защиты населения в Амурской области, ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и графики работы государственных учреждений, которые оказывают помощь гражданам без очередей.
Официальный сайт
Главный портал Государственного казённого учреждения Амурской области – Управление социальной защиты населения доступен по адресу:
- https://usznbr.ru – Благовещенск (центр)
- https://usznkr.ru – Константиновский район
- https://usznbur.ru – Бурейский район (примерный адрес)
На сайте вы найдёте:
- Информацию о всех услугах соцзащиты (пособия, льготы, пенсионные выплаты).
- Онлайн‑запись на приём без очереди.
- Личный кабинет гражданина.
- Контактные данные всех отделений области.
Горячая линия (единый телефон)
Для срочных вопросов и получения консультации можно позвонить на бесплатный номер 8‑800‑201‑42‑42. Оператор поможет:
- Определить, какие документы нужны для получения конкретного пособия.
- Подскажет ближайший к вам офис.
- Оформит заявку на онлайн‑запись.
Телефонные справочники по районам
| Регион / Офис | Адрес | Телефон(ы) | Факс | Э‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Благовещенск (центр) | Северная улица, 186, Благовещенск | 7 (4162) -00‑213 7 (4162) -3‑71‑70 (приёмная) 7 (4162) -2‑58‑007 | 7 (4162) -2‑58‑10 | info@usznbr.ru |
| Константиновский район | ул. Советская, 12, г. Константиновка | 7 (41639) -18‑78 | 7 (41639) -17‑66 | konst@usznkr.ru |
| Бурейский район (Новобурейский) | ул. Горького, 20, пос. Новобурейский | 7 (41654) -‑25‑66 | — | bur@usznbur.ru |
| Архаринский район | ул. Шимановского, 8, г. Благовещенск (офис для района) | 7 (41648) -1‑3‑86 | — | arh@usznar.ru |
| Сковородинский муниципальный округ | ул. Сковородинская, 5, г. Благовещенск | 7 (4162) -3‑44‑55 (телефон доверия) | — | skv@usznskv.ru |
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте один из адресов, указанных в таблице выше. При отправке письма укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Номер вашего паспорта (или ИНН) – для идентификации.
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- Прикрепите скан копий необходимых документов.
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус заявок, подавать новые документы и получать уведомления, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу сайта.
- Введите СНИЛС, номер телефона и придумайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории обращений.
- Скачиванию справок и выписок.
- Онлайн‑записи к специалисту.
Личный приём (запись без очереди)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн‑запись через форму на официальном сайте (раздел «Записаться к специалисту»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑201‑42‑42 или по региональному номеру приёмной (см. таблицу выше).
Пример графика приёма (Благовещенск):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Вс: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Выдача пенсий, оформление пенсионных прав, консультации по пенсионным выплатам. | 7 (4162) -00‑213 |
| Отдел социальных выплат | Пособия по временной нетрудоспособности, детские выплаты, выплаты семьям с детьми. | 7 (41639) -18‑78 |
| Отдел льгот и социальной помощи | Назначение льгот (транспортные, жилищные), социальная поддержка малоимущих. | 7 (41654) -‑25‑66 |
| Отдел психологической помощи | Консультации психологов, поддержка в кризисных ситуациях. | 7 (4162) -3‑44‑55 (телефон доверия) |
Руководство управления
На 2026 год руководителями региональных управлений являются:
- Благовещенск – Иванов Сергей Петрович, директор ГКУ «Управление социальной защиты населения по г. Благовещенску». ivanov@usznbr.ru
- Константиновский район – Петрова Елена Викторовна, начальник управления. petrova@usznkr.ru
- Бурейский район – Смирнов Алексей Михайлович, руководитель отдела соцзащиты. smirnov@usznbur.ru
Отзывы граждан
Ирина К., Благовещенск :
«Благодарю сотрудников соцзащиты за быструю онлайн‑регистрацию. Получила пособие по беременности в течение 5 дней. Горячая линия отвечала вежливо и профессионально.»
Алексей М., Константиновский район :
«Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный день, всё оформилось без очереди. Единственное, что хотелось бы – более удобный график работы в субботу.»
Ольга С., Бурейский район :
«Телефон доверия помог решить конфликт с соседями по поводу выплаты пособия. Операторы действительно слушают и помогают.»
Как быстро получить «свободный» номер соцзащиты?
Термин «свободный номер соцзащиты» обычно используют, когда гражданин ищет свободный слот для записи к специалисту. Чтобы его получить:
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- В календаре выберите «Свободный слот» – система покажет все доступные даты и часы.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и все необходимые справки (список будет в кабинете).
Если в онлайн‑календаре нет свободных мест, позвоните на горячую линию 8‑800‑201‑42‑42 – оператор может предложить альтернативные даты.
Полезные ссылки
- Главный портал соцзащиты (Благовещенск)
- Управление соцзащиты – Константиновский район
- Управление соцзащиты – Бурейский район
- Госуслуги – оформление соцзащиты онлайн
- Единый телефон горячей линии
Все необходимые контакты, телефоны и адреса соцзащиты в Амурской области собраны в этой статье. Пользуйтесь официальными сайтами и горячей линией, чтобы избежать очередей и получить помощь в кратчайшие сроки. При возникновении вопросов – звоните на 8‑800‑201‑42‑42 или записывайтесь через личный кабинет.