Дмитровское управление социальной защиты населения (СОБЕС) – главный орган, отвечающий за предоставление социальной помощи, поддержку инвалидов, пенсионеров и малоимущих граждан в городе Дмитров и Дмитровском районе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро получить нужную услугу.

Основные контактные данные

• Адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1А (корпус 3)
• Официальный сайт: https://sobes-dmitrov.ru
• Электронная почта: info@sobes-dmitrov.ru

Телефонные линии

1. Основной телефон: 8 (496) -22‑41‑06
2. Дополнительные номера:
   • 8 (925) -54‑35‑84
   • 8 (968) -61‑03‑12
   • 8 (496) -27‑88‑11 – бесплатный справочный номер
   • 7 (496) -27‑41‑77 – телефон заместителя начальника Жолубовой О. Е.
3. Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑33 (для экстренных вопросов)

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Перейдите на страницу «Личный кабинет».
• Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к формам заявлений, расписанию приёмов и истории обращений.

График работы и приём граждан

Для получения консультации рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет. Приём без записи возможен только в часы обеденного перерыва (13:00‑14:00) в порядке очереди.

Личный приём руководства

• Директор управления: Иванов Сергей Петрович
• Время личного приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00
• Контакт для записи: 8 (496) -22‑41‑06, доб. 102

Структура управления (отделы)

• Отдел социальной помощи населению – выдача пособий, продовольственной помощи, субсидий.
• Отдел по делам инвалидов – выдача льгот, реабилитационных услуг, соцкарты.
• Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты по случаю потери кормильца.
• Отдел семейного благополучия – поддержка многодетных семей, детские пособия.
• Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.

Контактные телефоны отделов

Отзывы граждан

Согласно данным сервисов 2ГИС и независимых опросов, большинство заявителей отмечают:

• Плюсы:
  • Вежливый персонал и профессиональная консультация.
  • Наличие онлайн‑сервиса, позволяющего подать заявление без посещения офиса.
  • Краткие сроки рассмотрения типовых заявлений (до 10 рабочих дней).
• Минусы:
  • Перегруженность в часы пик, иногда требуется ожидание в очереди более 30 минут.
  • Не всегда актуальная информация на сайте (например, изменённые часы приёма).

Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.

Как оформить заявку в соцзащиту

1. Определите, какая услуга вам нужна (пособие, льготы, реабилитация и т.д.).
2. Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения).
3. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и заполните электронную форму заявления.
4. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту отдела.
5. Подайте оригиналы документов в отделение (можно отправить по почте с уведомлением).
6. Ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней). Статус можно отслеживать в личном кабинете.
7. Получите решение и, при положительном результате, подпишите акт приёма‑передачи пособия.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Полный список контактов и отделов

Дмитровское управление социальной защиты населения (СОБЕС) предоставляет широкий спектр социальных услуг для жителей города и района. Благодаря наличию официльного сайта, горячей линии, личного кабинета и разветвлённой сети отделов каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑службой или позвонить по телефону 8 (496) -22‑41‑06, а при необходимости – записаться на личный приём.

Помните, что своевременное обращение к специалистам соцзащиты поможет решить многие проблемы и улучшить качество жизни.