Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Смоленская‚ д. 12‚ корп. 1
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/29
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info29@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в отделение необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Запись онлайн: Форма записи
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать удобное время)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий и пособий – расчёт и выплата страховых пенсий‚ социальных пенсий‚ пособий по инвалидности.
- Отдел регистрации и учета застрахованных лиц – приём заявлений о страховом стаже‚ внесение изменений в личные карточки.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и организации работы – внутреннее администрирование‚ обучение персонала.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Владимировна.
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные посетителями через официальный сайт и портал Госуслуг.
- А. К. : «Быстро помогли оформить пенсию‚ персонал вежливый‚ но запись онлайн оказалась неудобной – пришлось звонить‚ чтобы уточнить время».
- Е. С. : «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда долго держат на линии. В отделе по начислению пенсий всё объяснили подробно».
- И. М. : «Отличный сервис! Записался через личный кабинет‚ пришёл в назначенное время‚ документы проверили за 10 минут».
- Н. В. : «Нужна была справка о страховом стаже‚ но в отделе регистрации меня попросили принести дополнительные документы‚ что задержало процесс».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости отделения
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на личный приём. Пенсионный фонд России № 29 в Москве стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех пенсионеров и граждан‚ находящихся в процессе оформления пенсионных выплат.