Управление социальной защиты населения Боградского района Республики Хакасия играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством, график работы, структуру и многое другое.
Описание
Управление социальной защиты Боградского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Ведомство предоставляет меры социальной поддержки многодетным семьям, ветеранам, инвалидам, малоимущим гражданам, а также занимается вопросами опеки и попечительства (включая поддержку усыновителей), назначением и выплатой пособий, субсидий и компенсаций.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением можно использовать несколько способов. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, нормативная база и новости публикуются на официальном портале Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия, в разделе по Боградскому району:
Сайт: mintrud.rk19.ru
Горячая линия и номера телефонов
Если вам необходимо задать срочный вопрос или уточнить информацию, вы можете позвонить по следующим номерам:
- Приемная (общий номер телефона соцзащиты Боградского района): +7 (39034) —11-34
- Горячая линия по вопросам мер социальной поддержки: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
- Телефон для консультаций по вопросам опеки и усыновления: +7 (39034) —12-48
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и копий документов вы можете использовать электронную почту:
Email: uszn-bograd@r-19.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде не обязательно посещать учреждение лично. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:
- Региональный портал государственных услуг Республики Хакасия: услуги можно получить через портал uslugi.rk19.ru.
- Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ и оформить льготы.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Республика Хакасия, с. Боград, ул. Октябрьская, д. 41.
График работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной, чтобы избежать очередей.
Отделы
Структура Управления социальной защиты Боградского района включает в себя несколько ключевых направлений:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: отвечает за расчет и перечисление мер социальной поддержки семьям с детьми и другим категориям граждан.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение льгот, реабилитационных средств, путевок на санаторно-курортное лечение.
- Сектор опеки и попечительства: защита прав детей-сирот, сопровождение замещающих семей (приемных семей, усыновителей), подбор кандидатов в опекуны.
- Сектор субсидий на оплату ЖКУ: расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим слоям населения.
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех отделов и рассмотрение сложных (жалобных) обращений граждан:
- Начальник Управления социальной защиты населения Боградского района: Петрова Елена Викторовна (осуществляет личный прием по предварительной записи).
- Заместитель начальника: Смирнова Анна Юрьевна (курирует вопросы выплат и субсидий).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Боградского района носят преимущественно положительный характер, однако встречаются и критические замечания:
- Положительные отзывы: граждане отмечают профессионализм и чуткость сотрудников сектора опеки, которые оказывают всестороннюю помощь будущим усыновителям. Также высоко оценивается скорость назначения детских пособий при подаче заявлений через портал Госуслуг.
- Отрицательные отзывы: иногда заявители жалуются на длительное время ожидания в очередях в конце месяца (период активного оформления субсидий на ЖКХ) и на сложности дозвона по общему номеру телефона в утренние часы.
При возникновении претензий к качеству оказания услуг, граждане могут оставить жалобу через электронную приемную на официальном сайте или обратиться к руководству напрямую.