Управление социальной защиты населения (УСЗН) Ленинского района Красноярска является важным государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ часы приема‚ структура организации и другие важные сведения.
Описание учреждения
Территориальное отделение Управления социальной защиты населения в Ленинском районе занимается реализацией государственных программ по поддержке граждан. В ведомство можно обратиться за назначением различных пособий‚ субсидий‚ льгот‚ а также за получением адресной социальной помощи. На сегодняшний день в Красноярске функционирует 12 отделов социальной защиты‚ и Ленинский отдел является одним из самых загруженных в связи с высокой плотностью населения района.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Ленинского района можно использовать несколько способов. Основная контактная информация приведена ниже.
Официальный сайт
Официальные объявления и информация о услугах размещаются на ресурсах Главного управления социальной защиты населения‚ а также в популярных социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/uszn93
- Instagram: https://www.instagram.com/uszn93/
Горячая линия и номера телефонов
Дозвониться в учреждение бывает непросто из-за высокой загруженности линий‚ однако рекомендуется использовать следующие номера:
- Главный телефон УСЗН Ленинского района: 8 (391) -64-05-30
- Дополнительный номер: 8 (391) -64-16-18 (отдел адресной социальной помощи)
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: 8 (391) -62-30-28
- Телефоны для заказа обратного звонка (Министерство социальной политики Красноярского края): 8 (391) -62-23-83‚ 264-07-63‚ 264-07-51
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений вы можете воспользоваться электронной почтой:
abdlen@guszn.admkrsk.ru
Личный кабинет
Для того чтобы избежать долгих очередей и проблем с дозвоном‚ рекомендуется использовать электронные государственные услуги. Подать заявления на большинство субсидий‚ пособий и льгот можно через Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или через региональный портал социальных услуг Красноярского края. Это позволяет отслеживать статус обращения и получать решения онлайн.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по юридическому и фактическому адресу отделения. Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону.
- Адрес: 660123‚ г. Красноярск‚ улица Юности‚ дом 11
- Режим работы:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота ⏤ Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре УСЗН Ленинского района выделены профильные отделы для более эффективной работы с различными категориями граждан:
- Отдел адресной социальной помощи — занимается оказанием единовременной и материальной помощи малоимущим гражданам (тел.: 264-16-18).
- Отдел по работе с обращениями граждан, рассматривает письменные и устные обращения‚ организует личный прием (тел.: 262-30-28).
- Клиентская служба — осуществляет первичный прием документов для назначения пенсий‚ пособий и льгот.
Руководство
Управление социальной защиты населения Ленинского района входит в структуру Администрации Ленинского района г. Красноярска (ИНН 2462004966). Информация о текущем руководителе УСЗН регулярно обновляется на официальных стендах в здании по ул. Юности‚ 11 и на сайте администрации. В случае неудовлетворительного решения вопроса рядовыми сотрудниками‚ граждане имеют право записаться на личный прием к руководству ведомства.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Ленинского района носят преимущественно неоднозначный характер. С одной стороны‚ отмечается важность и необходимость работы учреждения. С другой стороны‚ в отзывах часто встречаются жалобы на загруженность:
- Проблемы со связью: многие граждане отмечают‚ что по телефонам клиентской службы крайне сложно дозвониться‚ трубка часто занята на протяжении всего рабочего дня.
- Очереди: из-за большого потока посетителей время ожидания в коридоре может быть значительным‚ особенно в предпраздничные дни или периоды назначения новых выплат.
- Квалификация: при этом посетители часто отмечают вежливое отношение специалистов‚ которые стараются помочь в рамках действующего законодательства.
Для минимизации неудобств настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону (или через обратный звонок) и по возможности использовать электронные сервисы (Личный кабинет Госуслуг).