Когда суд выносит решение в пользу банка, организации или иного кредитора, начинается самая неприятная часть — принудительное взыскание долга. В дело вступает Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Отдел судебных приставов по Западному административному округу (ЗАО) Москвы осуществляет возложенные на него функции по принудительному исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц на территории округа. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством, структуру, порядок личного приема и другие важные аспекты работы службы.

Описание деятельности

Служба судебных приставов по Западному округу столицы выполняет широкий спектр задач, направленных на обеспечение установленного порядка деятельности судов и принудительное исполнение судебных актов. В их компетенцию входит:

• Взыскание задолженностей (кредиты, алименты, штрафы, налоги);
• Арест и реализация имущества должников;
• Ограничение права выезда за пределы Российской Федерации;
• Ограничение специальных прав (например, на управление транспортным средством);
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов (охрана, пропускной режим);
• Контроль за соблюдением санитарных и иных норм (так, судебные приставы обладают полномочиями приостанавливать деятельность заведений — например, как в недавнем прецеденте, когда деятельность суши-бара на севере столицы была приостановлена на 90 суток из-за антисанитарии по постановлению Роспотребнадзора, которое исполняли приставы).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, граждане и представители организаций могут использовать несколько каналов связи с Отделом судебных приставов по ЗАО.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации является официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов: fssp.gov.ru. На сайте можно найти актуальные реквизиты, законодательную базу, а также воспользоваться электронными сервисами (банк данных исполнительных производств, подача заявлений и др.).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и сообщений о нарушениях со стороны должностных лиц работает Центр телефонного обслуживания ФССП России:

• 8 (800) -50-39-32, бесплатная федеральная горячая линия;
• 8 (495) -20-64-49 — телефон справочной службы Управления ФССП по Москве.

Номера телефонов отдела по ЗАО

Непосредственно в отдел по Западному округу Москвы можно обратиться по следующим номерам (рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как номера могут меняться):

• Телефон справочной службы отдела: +7 (495) -32-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте УФССП по Москве);
• Факс для приема документов: +7 (495) -32-XX-XX;
• Телефон дежурной части (по вопросам розыска): уточняется в Управлении.

Электронный адрес

Направить обращение, жалобу или документы можно через специальную форму на сайте ФССП или по электронной почте:

• E-mail отдела по ЗАО: zao@r77.fssp.gov.ru (формат почтовых адресов отделов УФССП по Москве);
• Общая электронная почта Управления по Москве: info@r77.fssp.gov.ru.

Личный кабинет

Для максимального удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Это специализированный сервис на официальном сайте ФССП, который позволяет:

1. Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА);
2. Получать уведомления о возбуждении исполнительного производства;
3. Ознакамливаться с материалами дела дистанционно;
4. Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде;
5. Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
6. Записываться на личный прием к судебному приставу.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководством отдела и судебными приставами-исполнителями. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Прием граждан ведется в здании отдела по Западному округу по адресу: г. Москва, ул. Б. Филевская, д. 33, корп. 3 (уточняйте актуальный адрес на сайте УФССП по Москве).

• Понедельник: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00;
• Вторник: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 15:45;
• Среда: неприемный день (внутренняя работа);
• Четверг: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00 (удлиненный день);
• Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:45;
• Суббота, воскресенье: выходной.

Важно: Прием руководством (начальником отдела и его заместителями) обычно проводится в определенные часы недели (как правило, по вторникам и четвергам).

Отделы и структура

Структура отдела судебных приставов по ЗАО включает в себя несколько специализированных подразделений для более эффективной работы:

• Отдел судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — осуществляет охрану судов Западного округа и физическую защиту судей;
• Отдел судебных приставов-исполнителей — основное подразделение, занимающееся взысканием долгов, арестом счетов и имущества;
• Группа розыска должников и их имущества — осуществляет мероприятия по установлению местонахождения граждан, уклоняющихся от исполнения судебных решений;
• Группа по работе с обращениями граждан, рассматривает жалобы и заявления;
• Бухгалтерия и канцелярия, обеспечивают административную и документооборотную деятельность.

Руководство

Взаимодействие должностных лиц Федеральной службы судебных приставов с Министерствами и другими государственными органами, а также общее руководство отделом осуществляют:

• Начальник отдела судебных приставов по ЗАО — руководит всей деятельностью отдела, несет персональную ответственность за выполнение задач;
• Заместители начальника отдела — курируют конкретные направления (исполнительное производство, ОУПДС, розыск). Как отмечалось в новостях, на уровне Главного управления ФССП регулярно проходят кадровые назначения заместителей руководства, что подчеркивает важность строгого контроля за работой ведомства;
• Старший судебный пристав — координирует работу приставов-исполнителей и организует личный прием.

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов по Западному округу Москвы носят полярный характер, что обусловлено самой спецификой деятельности ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (кредиторы, получатели алиментов), которым удалось добиться реального исполнения решения суда, ареста счетов должника или возврата имущества. Также граждане отмечают улучшение работы после внедрения электронных сервисов и Личного кабинета;
• Отрицательные отзывы традиционно связаны с медленным исполнением решений, длительным ответом на запросы, сложностью дозвона по телефонам и очередями на личном приеме. Должники также часто выражают недовольство законными, но неприятными для них мерами (списание средств, ограничение выезда).

При возникновении претензий к работе конкретного сотрудника ФССП по ЗАО, специалисты рекомендуют не оставлять ситуацию без внимания, а подавать официальную жалобу вышестоящему должностному лицу, в Прокуратуру ЗАО или через Личный кабинет на сайте ФССП.