АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд», это один из крупнейших и наиболее надежных негосударственных пенсионных фондов в России, входящий в финансовую группу ВТБ. Фонд осуществляет свою деятельность на основании лицензии № 269/2 от 18 октября 2007 года и предлагает клиентам современные программы: обязательное пенсионное страхование (ОПС), негосударственное пенсионное обеспечение (НПО) и программу долгосрочных сбережений (ПДС).
В данной статье собрана подробная контактная информация, реквизиты и сведения о работе фонда, чтобы вы могли быстро связаться со специалистами при необходимости.
Описание и реквизиты
АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд» работает на рынке пенсионных услуг, предлагая частным и корпоративным клиентам выгодные условия для сохранения и приумножения пенсионных накоплений. Фонд имеет высокие кредитные рейтинги, что подтверждает его финансовую устойчивость.
- Полное наименование: Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд»
- ИНН: 7709445387
- ОГРН: 1147799014692
- ОКПО: 40032441
- Лицензия: № 269/2 от г.
Контакты для обращений
Для связи с фондом предусмотрено несколько способов, включая круглосуточную горячую линию и электронную почту.
Официальный сайт
Всю актуальную информацию о программах фонда, условиях перехода и документах можно найти на официальном сайте НПФ ВТБ. Именно там осуществляется вход в личный кабинет клиента.
Горячая линия и номера телефонов
Для быстрой связи с контактным центром фонда используйте следующие номера:
- 8 (800) -75-25-35 — бесплатная горячая линия для звонков по России (работает круглосуточно).
- +7 (495) -80-71-42 — телефон для консультаций (быстрая и бесплатная помощь по вопросам).
- +7 (495) -68-61-11, телефон центрального офиса в Москве;
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и сканов документов вы можете использовать электронную почту фонда. Обратите внимание, что адрес электронной почты на некоторых ресурсах отображается с защитой от спама (например, email160;protected), актуальный адрес для обращений клиентов лучше уточнять в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Личный кабинет
Для управления своими пенсионными накоплениями, отслеживания доходности и подачи заявлений онлайн доступен личный кабинет клиента НПФ ВТБ. Войти в систему можно через официальный сайт фонда. Для авторизации используются учетные данные, полученные при заключении договора. Юридические лица могут воспользоваться интерфейсом системы «Банк-Клиент».
Личный прием и адреса
Важно отметить, что личный прием граждан в офисах фонда осуществляется строго по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону горячей линии 8 (800) -75-25-35. Также по вопросам оформления пенсионных выплат клиенты могут обращаться в отделения банка ВТБ — сотрудники банка помогут оформить заявление.
График приема
График работы центрального офиса для личного приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Контакт-центр (горячая линия) работает круглосуточно, без выходных.
Адреса отделений и офисов
У фонда есть несколько ключевых адресов в Москве:
- Юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1
- Офис (по предварительной записи): 123022, г. Москва, улица Сергея Макеева, дом 13 (ст. м. Улица 1905 года)
- Дополнительный офис: г. Москва, улица Гиляровского, д. 39, стр. 3 (оснащен доступным входом для людей с ограниченными физическими возможностями, есть подъемник)
Отделы и структура
Структура НПФ ВТБ включает в себя все необходимые подразделения для полноценного обслуживания клиентов:
- Контактный центр — круглосуточная телефонная поддержка.
- Отдел по работе с клиентами, консультирование, заключение договоров ОПС, НПО и ПДС.
- Отдел пенсионных выплат, назначение и выплата негосударственных пенсий (обратиться можно также в офисы банка ВТБ).
- Отдел по работе с корпоративными клиентами — обслуживание работодателей и корпоративных пенсионных программ.
- Инвестиционный отдел, управление пенсионными резервами и накоплениями фонда.
Руководство
Управление АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд» осуществляется профильным руководством, в состав которого входит Генеральный директор. Фонд является частью крупнейшей финансовой группы ВТБ, что обеспечивает высокий уровень корпоративного управления и контроля. Актуальную информацию о генеральном директоре и совете директоров можно уточнить на официальном сайте фонда или в реестре юридических лиц РБК.
Отзывы
Отзывы клиентов о работе НПФ ВТБ носят преимущественно положительный характер, что связано с надежностью материнской структуры (группа ВТБ). Среди главных преимуществ в отзывах часто выделяют:
- Стабильную доходность фонда, которая регулярно превышает уровень инфляции.
- Удобную круглосуточную горячую линию.
- Возможность решения вопросов через офисы банка ВТБ, что значительно упрощает доступ к услугам фонда в регионах.
- Удобный личный кабинет для контроля за своими накоплениями.
Иногда в отзывах встречаются замечания о необходимости предварительной записи в офис фонда, однако эта мера обусловлена оптимизацией работы сотрудников и гарантией того, что специалист уделит вам достаточно времени без длительного ожидания в очереди.
Если вы планируете перевести свои накопления или оформить программу долгосрочных сбережений (ПДС), специалисты фонда всегда готовы помочь по телефону 8 (800) -75-25-35.