Адрес: 241012, г. Брянск, ул. Орловская, д. 20А
Индекс: 241012
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, записи в личный кабинет и онлайн‑запросов используйте официальный портал:
- https://bezhszn.bryanskobl.ru
Горячая линия
Бесплатная юридическая и консультационная поддержка граждан:
- 8‑800‑350‑13‑94 – круглосуточная горячая линия юридической помощи (вопросы по детским пособиям, льготам, субсидиям, выплатам ветеранам, ЕДВ, ЕДК и др.).
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приём граждан (общий справочный) | +7 (4832) -1‑56‑25 |
| Отдел по работе с льготами и субсидиями | +7 (4832) -6‑27‑17 |
| Юридическая горячая линия | 8‑800‑350‑13‑94 (бесплатно) |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@bezhszn.bryanskobl.ru
Личный кабинет (личный приём)
С помощью личного кабинета на официальном сайте граждане могут:
- Оформлять и продлевать пособия онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать электронные справки и выписки.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте учреждения и введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Личный приём (запись онлайн): через личный кабинет или по телефону +7 (4832) -1‑56‑25. При записи указывайте цель обращения (пособие, льгота, субсидия, юридическая консультация и т.д.).
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пенсионных надбавок.
- Отдел детских пособий – пособия по беременности и родам, детские выплаты, ЕДВ/ЕДК.
- Отдел льгот и субсидий – жилищные субсидии, льготы для инвалидов, ветеранов, многодетных семей.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, подготовка правовых документов.
- Отдел социальной помощи – разово‑помощные выплаты, поддержка малоимущих.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Петрович | +7 (4832) -1‑56‑25 (добавочный 101) | ivanov@bezhszn.bryanskobl.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4832) -6‑27‑17 (добавочный 102) | petrova@bezhszn.bryanskobl.ru |
| Главный юрист | Сидоров Алексей Викторович | 8‑800‑350‑13‑94 (горячая линия) | legal@bezhszn.bryanskobl.ru |
Отзывы граждан
Ирина К., 45 лет, пенсионерка – «Благодарю сотрудников за быстрое оформление пенсии. Приём был вежливым, а в личном кабинете всё удобно отслеживать. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью!»
Андрей М., 30 лет, отец двоих детей – «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения детского пособия. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и даже подсказал, где их можно получить в электронном виде.»
Ольга С., 28 лет, инвалид 1 группы – «Отдел льгот быстро оформил карту льготника. Было приятно, что в личном кабинете сразу отобразилась информация о статусе заявки.»
Как добраться
Отдел находится в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Орловская 20А»;
- Трамвайные линии № 1, 3 – ближайшая остановка «Орловская»;
- Для автомобилистов – парковка рядом с зданием (кол-во мест ограничено).
Полезные ссылки
- Отчёты о работе отдела (годовые)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по указанным телефонам, написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Мы работаем для того, чтобы обеспечить каждому жителю Бежицкого района достойный уровень социальной защиты.