Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере юстиции․ Руководство деятельностью Минюста России осуществляет Президент Российской Федерации․
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) подведомственна Минюсту России․ Жалобу на судебного пристава можно подать как в саму ФССП, так и напрямую в Министерство юстиции․ В данной статье мы подробно разберем структуру, контакты и способы взаимодействия с этими ведомствами․
Описание
Основными задачами ФССП России являются обеспечение установленного порядка деятельности Конституционного Суда, судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также принудительное исполнение судебных актов и других документов․ Минюст России, в свою очередь, осуществляет нормативно-правовое регулирование в этой сфере, рассматривает проекты положений о ФССП и ее территориальных органах, а также контролирует деятельность службы․
Для поиска информации о долгах используется Банк данных исполнительных производств, доступный на официальном сайте․ Для поиска необходимо ввести ФИО или номер исполнительного производства в форматах N․․N/YY/DD/RR или N․․N/YY/DDDDD-ИП․
Контакты для обращений
- Адрес Минюста России: 119991, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14
- Адрес ФССП России: 107996, г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, д․ 16/5, строение 1
Официальный сайт
Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов: fssp․gov․ru
Именно на этом ресурсе находится единственный достоверный Банк данных исполнительных производств по адресу: http://fssp․gov․ru/iss/ip/
Внимание: Сервисы, информирующие граждан о адресах судебных приставов на других ресурсах, не являются официальными сайтами ФССП России․
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с ведомством используются следующие телефонные номера:
- Центр телефонного обслуживания ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей России)
- Пресс-служба ФССП России: тел․/факс (495) -70-69-82
- Телефоны территориальных органов: Коды и телефонные номера групп телефонного обслуживания (ГТО) территориальных органов ФССП России варьируются в зависимости от региона․ Актуальный реестр ОСП и информацию о дежурных частях можно найти на официальном сайте․
Электронный адрес
Для обращений в пресс-службу ФССП используйте e-mail: press@fssp․gov․ru
Для подачи электронных обращений граждан и юридических лиц необходимо использовать специальные формы на официальных сайтах Минюста и ФССП, так как обычная электронная почта для регистрации жалоб не используется․
Личный кабинет
Личный кабинет гражданина-должника или взыскателя доступен в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) и на портале Госуслуги․
Через личный кабинет на портале Госуслуг можно:
- Узнать информацию о ходе исполнительного производства․
- Оплатить задолженность онлайн․
- Подать обращение или жалобу․
- Записаться на личный прием к судебному приставу․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как центральным аппаратом, так и территориальными органами ФССП и Минюста․
Прием ведется по предварительной записи․ Записаться можно через портал Госуслуг, по телефону центра телефонного обслуживания или через электронную приемную на официальном сайте․
График приема
Стандартный график работы и приема граждан в центральном аппарате ФССП:
- Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема руководством может отличаться от графика работы канцелярии․ В территориальных органах (например, в Горно-Алтайске по ул․ Ленина, д․226) время работы может иметь региональные особенности, рекомендуется уточнять информацию заранее․
Отделы
Структура ФССП и Минюста включает множество профильных департаментов и управлений․ Основные подразделения ФССП:
- Организационно-контрольное управление
- Управление организации исполнительного производства
- Управление организации обеспечения установленного порядка деятельности судов
- Управление по работе с обращениями граждан
- Управление информационных технологий (поддержка Банка данных исполнительных производств)
- Отдел по контролю за деятельностью коллекторских агентств (ФССП предлагают наделить правом контролировать работу коллекторов, сведения о которых есть в государственном реестре)
Руководство
Во главе ФССП стоит Директор — Главный судебный пристав страны․ Эту должность назначает на должность и освобождает от нее Президент Российской Федерации․
ФССП России представляет Министру юстиции РФ:
- Проект положения о ФССП России;
- Проекты положений о территориальных органах;
- Предложения о кадровом обеспечении и структуре․
Министр юстиции РФ осуществляет общее руководство деятельностью министерства и координирует работу подведомственной ФССП․
Отзывы
Отзывы граждан о работе ФССП и Минюста носят преимущественно полярный характер․ С одной стороны, отмечается эффективность работы мобильных групп (например, группы «Поток», выявляющие неплательщиков за рулем и обнаруживающие автомобили должников прямо на дорогах)․ С другой стороны, часто встречаются жалобы на медленное исполнение судебных решений, бюрократические задержки и сложности дозвона в территориальные отделы․
Важно понимать, что ФССП России и ее территориальные органы функционируют в штатном режиме, и при возникновении проблем самым эффективным способом их решения остается подача официального обращения через интернет-приемную или портал Госуслуг․