Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов. Управление ФССП по Ростовской области (УФССП России по Ростовской области) активно использует современные цифровые технологии для взаимодействия с гражданами и юридическими лицами. В данной статье подробно разобраны все способы связи с ведомством, функционал официального сайта и структура управления.

Описание

УФССП России по Ростовской области осуществляет полномочия по принудительному исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц на территории Ростовской области. В компетенцию службы входит взыскание задолженностей (алименты, кредиты, штрафы ГИБДД, налоги), розыск должников и их имущества, а также обеспечение установленного порядка деятельности судов.

Для удобства граждан ФССП разработала единый информационный портал, где в любое время суток можно проверить наличие задолженности, оплатить долги онлайн без предоставления дополнительных документов, а также подать обращения в интернет-приемную.

Контакты для обращений

Связаться с Управлением ФССП по Ростовской области можно несколькими способами: через официальный сайт, по телефону, электронной почте или при личном визите.

Официальный сайт

Основной ресурс ведомства — fssp.gov.ru. Это официальный сайт Федеральной службы судебных приставов, который предоставляет доступ к электронным сервисам для всех регионов, включая Ростовскую область.

• Проверка задолженности: на главной странице сайта можно в 1 клик проверить наличие долгов по фамилии, по номеру исполнительного производства или по данным юридического лица через банк данных исполнительных производств.
• Интернет-приемная: официальный раздел сайта для обращений граждан, где можно подать электронное заявление или ходатайство.
• Оплата долгов: безопасная онлайн-оплата задолженностей прямо на портале.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и справочной информации работает центр телефонного обслуживания ФССП России.

• Единый многоканальный телефон ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ).
• Телефон доверия УФССП России по Ростовской области: +7 (863) -18-68-50 (для сообщений о фактах коррупции и превышения должностных полномочий со стороны приставов).

Номера телефонов

Для связи с конкретными отделами Управления ФССП по Ростовской области используются следующие номера:

• Приемная руководителя УФССП России по Ростовской области: +7 (863) -18-68-10
• Факс: +7 (863) -18-68-11
• Справочный телефон (канцелярия): +7 (863) -18-68-12

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и сканов документов используйте электронную почту Управления:

• roston@r86.fssp.gov.ru — официальный email УФССП России по Ростовской области.

Личный кабинет

Для более удобного и полного взаимодействия с ведомством на официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет.

Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуги (Gosuslugi.ru). В личном кабинете гражданин может:

1. Просматривать информацию о ходе исполнительных производств, где он является стороной (должником или взыскателем).
2. Получать уведомления от судебного пристава-исполнителя в электронном виде.
3. Подавать заявления, ходатайства и объяснения в рамках исполнительного производства.
4. Оплачивать задолженности без комиссии;

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов и руководства Управления. Личный прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Адрес УФССП России по Ростовской области: г; Ростов-на-Дону, ул. Береговая, д. 8/1;

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения. Прием граждан ведется как в центральном аппарате Управления, так и в районных отделах по месту совершения исполнительных действий.

График приема

График работы и приема граждан в центральном аппарате УФССП России по Ростовской области:

• Понедельник ⏤ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством:

• Главный судебный пристав Ростовской области: первая и третья среда месяца с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи).
• Заместители главного судебного пристава: вторник с 15:00 до 18:00.

Отделы

Структура УФССП по Ростовской области включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы. В состав центрального аппарата входят следующие подразделения:

• Отдел организации исполнительного производства
• Отдел организации работы по реализации имущества должников
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов
• Отдел розыска должников и их имущества
• Отдел по взысканию алиментных платежей
• Отдел противодействия коррупции и соблюдения служебной дисциплины
• Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации
• Отдел документационного обеспечения (канцелярия)
• Финансово-экономический отдел

Также в подчинении Управления находятся районные и межрайонные отделы судебных приставов по городам и районам Ростовской области (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск и др.).

Руководство

Руководство Управления ФССП по Ростовской области осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений:

• Главный судебный пристав Ростовской области — руководитель УФССП.
• Первый заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы исполнительного производства и розыска.
• Заместитель главного судебного пристака — курирует вопросы обеспечения установленного порядка деятельности судов и кадровой политики.
• Заместитель главного судебного пристава — курирует финансово-экономический блок и информатизацию.

Отзывы

Отзывы граждан о работе УФССП по Ростовской области носят полярный характер, что типично для структур, занимающихся принудительным взысканием:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, особенно по алиментным обязательствам. Граждане отмечают эффективность работы приставов по розыску счетов и имущества должников, а также удобство онлайн-проверки и оплаты задолженностей через официальный сайт и портал Госуслуг.
• Отрицательные отзывы связаны с медлительностью при возбуждении исполнительных производств, сложностью дозвона до конкретного пристава-исполнителя и длительным ожиданием в коридорах при личном приеме. Зачастую проблемы возникают из-за высокой загруженности сотрудников и большого количества исполнительных документов на одного пристава.

Рекомендация: Если вы столкнулись с бездействием судебного пристава, наиболее эффективным способом решения проблемы является подача электронного заявления через интернет-приемную на официальном сайте ФССП или обращение на горячую линию. Это позволяет зафиксировать факт обращения и инициировать служебную проверку.