Вопросы социальной поддержки являются одними из самых важных для жителей любого региона. В Лысогорском районе Саратовской области главным учреждением, оказывающим помощь населению, является Государственное автономное учреждение Саратовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Лысогорского района» (ГАУ СО КЦСОН). В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру и возможности для получения государственных услуг.
Описание учреждения
Комплексный центр социального обслуживания населения Лысогорского района, это государственное учреждение, подведомственное Министерству труда и социальной защиты Саратовской области. Основная задача центра — предоставление социальных услуг, мер социальной поддержки, а также оказание бесплатной правовой помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения. Центр также ведет работу по профилактике беспризорности и реабилитации несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов жители Лысогорского района могут обращаться напрямую в местное отделение соцзащиты или в региональное министерство;
Официальный сайт
- Министерство труда и социальной защиты Саратовской области: www.social.saratov.gov.ru
На официальном сайте министерства можно ознакомиться с административными регламентами предоставления государственных услуг, а также найти полный перечень подведомственных учреждений.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый телефон Министерства (бесплатный по РФ): ###-###-####
- Факс Министерства: (8452) -5-39-26
- Общественная приёмная Министерства: (8452) -5-39-22
Электронный адрес
- E-mail Министерства: socialsaratov.gov.ru
Адрес и график приема
Личный прием граждан в Лысых Горах
Прием граждан и страхователей по социальным вопросам в районном центре осуществляется по следующему адресу:
- Адрес: Саратовская область, Лысогорский район, поселок Лысые Горы, площадь 50 лет Октября, д. 5
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: перед личным визитом рекомендуется уточнить часы работы конкретного специалиста по телефонам учреждения.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг жителям Лысогорского района не обязательно посещать учреждение лично. Воспользоваться электронными государственными услугами можно через Личный кабинет на официальном сайте Министерства социального развития Саратовской области (www.social.saratov.gov.ru), а также через федеральный портал Госуслуг. Личный кабинет позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и выплат, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием к специалистам.
Отделы и структура
В структуре КЦСОН Лысогорского района и взаимодействующих с ним территориальных органов выделены следующие ключевые направления работы:
- Отдел профилактики беспризорности и реабилитации несовершеннолетних — занимается выявлением детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, проводит реабилитационную работу с семьями.
- Отдел социального обслуживания на дому, обеспечение ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
- Отдел по назначению социальных выплат и субсидий — расчет и оформление мер социальной поддержки.
- Отделение бесплатной правовой помощи — консультирование населения по юридическим вопросам.
Руководство
Общее руководство социальной защитой в регионе осуществляет Министерство труда и социальной защиты Саратовской области, расположенное по адресу: г. Саратов, ул. Большая Горная, 314/320. Оперативное управление КЦСОН Лысогорского района осуществляет директор учреждения. Актуальная информация о руководящем составе районного центра регулярно публикуется на информационных стендах по адресу приема (пл. 50 лет Октября, 5) и на официальном сайте министерства.
Отзывы
Отзывы жителей Лысогорского района о работе социальной защиты в основном касаются сроков назначения выплат и качества обслуживания на дому. Как и в любой социальной сфере, встречаются как благодарности за чуткость и профессионализм социальных работников, так и жалобы на очереди или задержки в обработке документов. Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно несколькими способами:
- Через книгу отзывов и предложений в здании учреждения по адресу: пл. 50 лет Октября, 5.
- По телефону Общественной приемной Министерства: (8452) -5-39-22.
- На картах и в справочниках 2ГИС, где представлена информация об учреждениях Лысых Гор с возможностью оценки и комментирования пользователями.
Социальная защита в Лысых Горах постоянно совершенствует методы работы, стремясь обеспечить своевременную и качественную помощь каждому жителю района, оказавшемуся в сложной жизненной ситуации.