НПФ «Стройпрогресс Новый Век» – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, специализирующийся на управлении пенсионными накоплениями работников строительного сектора и смежных отраслей. Фонд предлагает широкий спектр услуг: от выбора инвестиционных программ до персонального сопровождения участников.
Контакты для обращений
Для удобства участников и заинтересованных сторон НПФ «Стройпрогресс Новый Век» предоставляет несколько каналов связи. Ниже перечислены все основные способы связи с фондом.
Официальный сайт
https://stroiprogress.ru – основной портал фонда, где можно оформить заявку, получить доступ к личному кабинету, ознакомиться с инвестиционными программами и новостями.
Горячая линия
Круглосуточная поддержка по телефону 8 800 555‑33‑22. Операторы отвечают на вопросы о начислениях, переводах, инвестиционных стратегиях и технических проблемах.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск – +7 (383) -55‑11‑22
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑33‑44
- Казань – +7 (843) -22‑33‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@stroiprogress.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Все участники могут войти в личный кабинет по логину и паролю, полученным при регистрации. В кабинете доступны:
- Просмотр текущего баланса и истории начислений;
- Выбор и изменение инвестиционных программ;
- Запросы на перевод средств;
- Онлайн‑чат с консультантом;
- Получение электронных выписок и справок.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах фонда. Записаться можно по телефону или через форму онлайн‑записи.
График личного приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
| Новосибирск | 09:30 – 18:30 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Казань | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 13:00 | выходной |
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел инвестиций – формирование и управление портфелем активов, подбор инвестиционных программ.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями участников, поддержка в личном кабинете, телефонные консультации.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка договоров, защита интересов участников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений, безопасность данных.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт начислений, подготовка финансовой отчётности.
- Отдел маркетинга и PR – информирование общественности, работа с медиа, проведение рекламных кампаний.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@stroiprogress.ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova@stroiprogress.ru |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | mikhailov@stroiprogress.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны реальные (вымышленные для примера) отзывы клиентов, которые уже воспользовались услугами фонда.
- Алексей С., строительный инженер, Москва
«Сервис на высоте! Оформил личный кабинет за 10 минут, получил подробную консультацию по инвестиционной программе. При этом все начисления приходят точно в срок.» - Марина К., менеджер проекта, Санкт‑Петербург
«Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно следить за динамикой портфеля. Рекомендую всем коллегам из отрасли.» - Владимир П., подрядчик, Новосибирск
«Был приятно удивлён быстрым ответом на электронный запрос. Перевод средств на новый счёт прошёл без задержек. Плюс – приятные бонусы за долгосрочное участие.» - Ольга Т., бухгалтер, Екатеринбург
«Отдел клиентского сервиса помог решить проблему с неверным начислением. Всё исправили в течение одного рабочего дня. Спасибо!»
Как начать работу с НПФ «Стройпрогресс Новый Век»
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму: ФИО, ИНН, СНИЛС, данные работодателя.
- Пройдите верификацию (скан паспорта и СНИЛС).
- Выберите инвестиционную программу (консервативная, умеренная, агрессивная).
- Подтвердите согласие с условиями и получите доступ к личному кабинету.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы фонда (устав, лицензия, отчётность)
- Новости и аналитика
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Команда НПФ «Стройпрогресс Новый Век» всегда готова помочь вам обеспечить надёжную финансовую защиту на пенсии.