Социальная защита — это важнейший институт государственной поддержки, обеспечивающий помощь уязвимым слоям населения. В Ильинском районе Пермского края функции соцзащиты выполняет Отдел социального развития по Ильинскому району, который является структурным подразделением Территориального управления Министерства социального развития Пермского края. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о ведомстве: от контактных данных и графика работы до структуры отделов и отзывов.

Описание

Отдел социального развития по Ильинскому району осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания и выплат жителям района. В компетенцию ведомства входит:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
• Оказание государственной помощи малоимущим семьям и семьям с детьми.
• Предоставление бесплатной юридической помощи.
• Содействие занятости и реализация программ, приуроченных к Году семьи.

Помимо отдела соцзащиты, в районе функционирует Пермский центр социального обслуживания (в селе Сретенское), который непосредственно оказывает социальные услуги населению на местах.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социального развития Пермского края: socmin.permkrai.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Ильинский район»). На сайте представлены нормативные правовые акты, административные регламенты, формы документов, проекты НПА, а также информация о закупках и правовом мониторинге.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон отдела в п. Ильинский: +7 (34276) —16-70
• Дополнительный контактный телефон: 8 (34276) —19-.. (уточняется в справочной района)
• Телефон Министерства в Перми (приемная): +7 (342) -17-77-10
• Факс Министерства: +7 (342) -40-46-10
• Приемная министра: +7 (342) -17-77-40

Электронный адрес

Для направления обращений в электронном виде используется официальный email Министерства социального развития Пермского края: info@socmin.permkrai.ru, а также форма обращений граждан через личный кабинет на сайте ведомства.

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг жителям Ильинского района не обязательно посещать отдел лично. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Министерства либо порталом Госуслуг. Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и компенсаций.
2. Проверить статус рассмотрения обращения.
3. Записаться на личный прием к специалистам.
4. Ознакомиться с порядком обжалования нормативных правовых актов.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу расположения отдела. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

Адрес:

617020, Пермский край, Ильинский район, поселок Ильинский, Коммунистическая улица, 34

График работы отдела:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону.

Отделы

Структура Отдела социального развития по Ильинскому району включает в себя несколько ключевых направлений и секторов:

• Сектор социальных выплат и компенсаций — назначение и перерасчет ежемесячных выплат, субсидий на оплату ЖКУ.
• Сектор по работе с семьями и детьми — оформление материнского капитала, путевок, пособий на ребенка.
• Сектор социального обслуживания, оформление путевок в стационарные учреждения, надомное обслуживание.
• Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.

Также в районе действует филиал Пермского центра социального обслуживания по адресу: Ильинский район, село Сретенское, Коммунистическая улица, 14;

Руководство

Возглавляет Отдел социального развития по Ильинскому району:

• Катаева Ольга Владимировна — Руководитель отдела.

Прием граждан руководителем осуществляеться по предварительной записи. Записаться можно лично в канцелярии отдела или по контактному телефону +7 (34276) —16-70.

Отзывы

Отзывы о работе Соцзащиты Ильинского района встречаются разные. На профильных площадках и картах (например, 2ГИС) отдел имеет средний рейтинг, который складывается из следующих мнений граждан:

• Положительные отзывы отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, готовность подробно объяснить порядок оформления документов и помочь с заполнением заявлений.
• Негативные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в периоды оформления ежегодных выплат), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав или ненадлежащим обслуживанием, вы можете оставить жалобу через форму на официальном сайте Министерства или обратиться в Общественную приемную по телефону горячей линии.