Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Пермском крае обслуживает более полумиллиона пенсионеров и получателей социальных выплат. Чтобы быстро решить любые вопросы – от назначения пенсии до получения справок – удобно пользоваться официальными каналами связи. В статье собраны все актуальные данные: телефонные линии‚ адреса отделений‚ график работы‚ электронная почта‚ личный кабинет и даже отзывы граждан.
Контактные данные ПФР Пермского края
Официальный сайт
- Главный портал ПФР: https://pfr.gov.ru
- Сервис «Личный кабинет» – https://lk.pfr.gov.ru
- Госуслуги (запись на приём‚ онлайн‑запросы): https://gosuslugi.ru
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8 (800) -00‑08‑82 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. По этому номеру можно уточнить:
- Размер и порядок назначения пенсии;
- Состояние личного кабинета;
- Требования к документам;
- Текущий статус обращения.
Региональные телефонные линии ПФР Пермского края
- 7 (342) -64‑32‑04 – горячая линия ОПФР по Пермскому краю (рабочие часы: 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт).
- 218‑91‑11 – клиентская служба в Пермском районе (запись на приём через сайт).
- 239‑23‑61 – телефон отделения в Стахановской‚ 54.
- 7 (342) -70‑11‑20 – МФЦ Пермского края (приём государственных и муниципальных услуг).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- info@pfr.gov.ru – общая почта ПФР.
- Для вопросов‚ связанных с региональными отделениями‚ указывайте в теме письма «Пермский край – ваш вопрос».
Личный кабинет ПФР
Через Личный кабинет ПФР можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отправить документы в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить справки и выписки в PDF;
- Отслеживать статус текущих заявлений.
Личный приём граждан
График работы клиентских служб
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- На портале Госуслуги (раздел «Пенсионный фонд»);
- По телефону 218‑91‑11 (оператор уточнит свободные окна).
Адреса отделений ПФР в Пермском крае
- Село Частые‚ ул. Ленина‚ 42 – отделение в Частинском муниципальном округе.
- Пермь‚ Петропавловская ул.‚ 101 – клиентская служба в Дзержинском районе.
- Пермь‚ Пермская ул.‚ 76 – клиентская служба в Ленинском районе.
- Очёр‚ Октябрьская ул.‚ 16 – отделение в г. Очёр.
- Стахановская‚ 54 – отделение в Пермском муниципальном округе.
- Пермь‚ ул. Ленина‚ 51 – МФЦ Пермского края (приём государственных услуг).
Личный приём руководителя регионального управления
Для решения сложных вопросов (перерасчёт пенсии‚ споры о сумме выплат) можно записаться к руководителю регионального управления ПФР:
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с клиентами);
- Телефон приёма: 7 (342) -64‑32‑04 (добавочный 101);
- График: Пн‑Ср‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Структура и отделы ПФР Пермского края
Региональное управление ПФР делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности‚ пособия семьям с детьми.
- Отдел работы с документами – приём‚ проверка и хранение оригиналов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка ответов на обращения.
Руководство регионального управления ПФР
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального управления | Петрова Марина Викторовна | 7 (342) -64‑32‑04 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванов Сергей Петрович | 7 (342) -64‑32‑04 доб. 101 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Алексеевна | 7 (342) -64‑32‑04 доб. 102 |
Отзывы граждан
Оценки работы ПФР Пермского края собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5. Чаще всего отмечают вежливость персонала и быструю выдачу справок.
- Google Maps – 4‚1/5‚ комментарии о длительном ожидании в часы пик.
- Форумы «Госуслуги» – обсуждения по записи на приём через личный кабинет‚ рекомендации по подготовке документов.
Если хотите оставить свой отзыв‚ используйте официальные каналы:
- Сайт pfr.gov.ru – раздел «Обратная связь»;
- Электронную почту info@pfr.gov.ru (укажите «Отзыв» в теме письма);
- Сервис «Госуслуги» – после завершения онлайн‑запроса появляется возможность оценить работу специалиста.
Карта и навигация
Все отделения ПФР Пермского края удобно расположены в центральных районах города и в крупных населённых пунктах края. Ниже – ссылки на карты:
- Частинский муниципальный округ‚ ул. Ленина‚ 42
- Пермь‚ Петропавловская ул.‚ 101
- Пермь‚ Пермская ул.‚ 76
- Очёр‚ Октябрьская ул.‚ 16
- Стахановская‚ 54
- МФЦ Пермского края‚ ул. Ленина‚ 51
Пенсионный фонд Пермского края предоставляет широкий спектр услуг через:
- Горячую линию 8 (800) -00‑08‑82 (круглосуточно);
- Региональные телефоны 7 (342) -64‑32‑04‚ 218‑91‑11 и др.;
- Официальный сайт pfr.gov.ru и личный кабинет;
- Точки приёма в Перми и других городах края с удобным графиком работы.
Все необходимые сведения собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы‚ связанные с пенсионными выплатами‚ соцпособиями и другими услугами ПФР.