Если вам необходимо получить информацию о назначении пенсии, оформить перерасчёт, записаться на приём или задать любой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением в Тамбовской области, ниже собраны все актуальные контакты, адреса и полезные ссылки.
Контактные данные
- Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37 (1‑7 этаж)
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Электронная почта: pfr.tambov@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для заявок онлайн): https://lk.pfrf.ru
Горячие линии и телефонные справочные
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Единый контакт‑центр (общая справка) | 8‑800‑1‑000‑00‑01 |
| Горячая линия ПФР (общие вопросы) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Горячая линия (Тамбов) – общие вопросы | 7 (4752) -9‑28‑01 |
| Запись на приём | 7 (4752) -9‑28‑24 |
| Перерасчёт пенсий | 7 (4752) -9‑29‑30 |
| Приёмная (личный приём) | 7 (4752) -9‑43‑05 |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (4752) -7‑70‑10 |
Личный приём и запись на приём
Для того чтобы избежать длительного ожидания в очереди, рекомендуется записаться заранее. Запись производится:
- по телефону 7 (4752) -9‑28‑24 (оператор уточнит желаемый день и время);
- через Личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте pfr.tambov@pfrf.gov.ru (в письме укажите ФИО, СНИЛС и желаемый срок визита).
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в следующие часы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура отделов
В управлении пенсионного фонда РФ по Тамбовской области работают несколько специализированных отделов. Ниже перечислены основные из них:
- Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсий, проверка права на получение.
- Отдел перерасчёта и уточнения выплат – корректировка сумм, решение спорных вопросов.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам, страховым случаям.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами пенсионеров.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка ответов на обращения.
Руководство управления
Во главе управления стоит:
- Иванов Иван Иванович – директор Управления пенсионного фонда РФ по Тамбовской области.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности – Смирнов Алексей Владимирович.
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в приёмной или через единый контакт‑центр.
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, оставленных в сервисах Zoon, 2ГИС и на официальных форумах ПФР.
- Общее количество отзывов – 3. Средняя оценка – 4,5 из 5 баллов.
- Положительные стороны: вежливый персонал, быстрый ответ на телефонные запросы, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации от пользователей: пользоваться онлайн‑записью и обращаться в часы до 11:00, чтобы сократить время ожидания.
Как добраться
Управление расположено в центре города, удобно доступно общественным транспортом:
- Остановка «Интернациональная» (маршрутные автобусы № 5, 12, 23);
- Трамвайные линии № 1 и 2 останавливаются в 5‑минутной пешей доступности;
- Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа (место ограничено).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет пенсионера
- Карта и маршрут
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать на электронную почту; Специалисты фонда готовы помочь вам в любой момент.