Социальная защита населения – одна из важнейших функций органов местного самоуправления. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом соцзащиты Грайворонского района, какие услуги доступны онлайн и в личном приёме, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://graivoron.soczashita.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с пенсионерами – 8‑474‑45‑01‑10
- Отдел по работе с многодетными семьями – 8‑474‑45‑01‑11
- Отдел по предоставлению социальной помощи – 8‑474‑45‑01‑12
- Электронный адрес: soczashita@graivoron.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://graivoron.soczashita.ru/lk
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пенсия, пособия, соцпомощь).
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение уведомлений о предстоящих приёмах.
- Скачивание справок и выписок.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: г. Грайворон, ул. Советская, 12, офис 3.
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных выплат, пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с многодетными семьями – выплаты на детей, льготы, детские сады.
- Отдел по реабилитации инвалидов – выдача удостоверений, социальные услуги, адаптация жилья.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Сергей Петрович | 8‑474‑45‑01‑10 | ivanov.sp@graivoron.ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑474‑45‑01‑11 | kuznetsova.mv@graivoron.ru |
| Ведущий специалист (многодетные семьи) | Петров Алексей Сергеевич | 8‑474‑45‑01‑12 | petrov.as@graivoron.ru |
Отзывы граждан
-
Анна Кузнецова, 45 лет – «Благодарна сотрудникам отдела за быструю помощь в получении единовременной выплаты после болезни. Оперативный ответ по горячей линии – 8‑800‑555‑33‑44».
-
Владимир Смирнов, пенсионер – «С помощью личного кабинета я смог проверить размер своей пенсии и получить справку онлайн, без очередей в офисе. Очень удобно!»
-
Семья Ивановых (4 ребёнка) – «Отдел по работе с многодетными семьями помог оформить льготы на проезд и детские сады. Персональный приём был запланирован заранее, всё прошло без задержек».
-
Ольга Петрова, инвалид 2 группы – «Юридическая консультация помогла оформить реабилитационный пакет. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».
Как записаться на приём
Для записи на личный приём используйте один из способов:
- Позвоните по телефону 8‑474‑45‑01‑10 и уточните удобное время.
- Оставьте заявку в Личном кабинете – раздел «Запись на приём».
- Отправьте письмо на электронный адрес soczashita@graivoron.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем встречи.
Важно помнить
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о социальной защите. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на льготу (свидетельство о рождении детей, справка о инвалидности и т.д.).