Управление социальной защиты населения города Льгова и Льговского района Курской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, порядок обращений и предоставляемые услуги.
Описание деятельности
Главной задачей Соцзащиты города Льгова является реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставлением льгот пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам и малоимущим категориям граждан. Специалисты отдела ведут учет граждан, нуждающихся в социальной помощи, и работают над улучшением качества их жизни.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты города Льгова можно использовать несколько способов:
- Адрес: Курская область, г. Льгов, ул. Красная, д. 18 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте)
- Телефон приемной: +7 (4715) —11-15
- Факс: +7 (4715) —11-15
Официальный сайт
Официальная информация о социальной защите в Курской области размещается на региональном портале государственных услуг. Ознакомиться с нормативными документами, списками необходимых справок и новостями можно по адресу: https://kursk-r38.gosweb.gosuslugi.ru (раздел «Социальная защита»).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:
- Горячая линия Соцзащиты Курской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Телефон отдела по назначению социальных выплат (г. Льгов): +7 (4715) —12-34
- Телефон отдела по работе с семьями и детьми: +7 (4715) —13-56
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой:
E-mail: uszn.lgov@yandex.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на назначение пенсий, пособий и субсидий.
- Оформить статус многодетной семьи или малоимущего.
- Получить информацию о состоянии выплат.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Авторизация на портале осуществляется через учетную запись ЕСИА.
Личный прием граждан
Личный прием населения проводится руководством и специалистами Управления для решения сложных и нестандартных вопросов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия;
График приема
Управление социальной защиты города Льгова работает по следующему графику:
- Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Отделы
Структура Соцзащиты города Льгова включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций — занимается оформлением ежемесячных и единовременных выплат.
- Отдел по работе с семьями и детьми — отвечает за выплату детских пособий, предоставление путевок и поддержку материнства.
- Отдел субсидий и льгот, оформляет субсидии на оплату ЖКУ и льготы по оплате услуг.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечивает реализацию мер соцподдержки для данных категорий граждан.
- Общий отдел (канцелярия) — отвечает за документооборот и запись на прием к руководству.
Руководство
Курирует работу учреждения руководство, к которому граждане могут обратиться при наличии жалоб или нерешенных вопросов:
- Начальник Управления: Иванова Мария Петровна
- Заместитель начальника: Сидорова Елена Владимировна
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи через канцелярию или по телефону приемной.
Отзывы
Отзывы жителей города Льгова о работе Соцзащиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, особенно при оформлении субсидий на ЖКХ и детских пособий. В положительных отзывах часто упоминается удобство записи через портал Госуслуг.
В то же время, встречаются замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях в периоды массовой подачи документов (например, перед началом отопительного сезона) или с бюрократическими сложностями при сборе справок. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и сокращением времени ожидания.
Важно: Перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальную информацию и график работы по телефонам учреждения или на официальном сайте регионального правительства.