Управление социальной защиты населения (УСЗН) Губкинского городского округа играет важнейшую роль в поддержке жителей города и района․ В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие услуги оно предоставляет и как воспользоваться электронными сервисами․
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения администрации Губкинского городского округа (Белгородская область) — это государственный орган, отвечающий за реализацию мер социальной поддержки населения․ Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций на оплату ЖКХ (ЕДК)․ Также ведется отдельная работа с семьями участников СВО и гражданами, пострадавшими в результате обстрелов․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов жители Губкина могут использовать несколько способов связи:
- Адрес: Белгородская область, г․ Губкин, улица Мира, д․ 14
- Дополнительный адрес (юридическая помощь): г․ Губкин, ул․ Кирова, д․ 6А
Официальный сайт
Актуальная информация об услугах, списках необходимых документов и новостях социальной сферы размещена на официальном сайте Управления․ Через портал жители могут ознакомиться с реквизитами учреждения и перечнем оказываемых услуг․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает бесплатная горячая линия юридической помощи по социальным вопросам:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи․ Специалисты помогают с вопросами оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другими юридическими вопросами в сфере соцзащиты․ Внимание: данный телефон предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты․
Номера телефонов
Для прямой связи с сотрудниками Управления социальной защиты населения г․ Губкин используются следующие номера:
- Телефон УСЗН: уточняется на официальном сайте или через справочные службы (основные контакты учреждения привязаны к адресу ул․ Мира, 14)․
- Куратор семьи (по вопросам приложения для семей участников СВО и пострадавших от обстрелов): 2-38-69, 2-26-10
Электронный адрес
Электронная почта Управления социальной защиты населения Губкинского округа доступна на официальном портале учреждения․ Через email можно направлять официальные обращения и сканы документов, однако для получения наиболее быстрого ответа рекомендуется использовать Личный кабинет или телефонную связь․
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту жителям Белгородской области доступен Личный кабинет на официальном сайте учреждения․ Этот электронный сервис позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат․
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений․
- Получать информацию о мерах социальной поддержки․
- Записываться на личный прием к специалистам․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления․ Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы․ Для посещения учреждения при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․
График приема
Режим (график) работы Управления социальной защиты населения г․ Губкин:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (время может варьироваться, рекомендуется уточнять на сайте)․
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00․
- Суббота, Воскресенье: выходной․
Примечание: график приема граждан по конкретным вопросам может отличаться в зависимости от отдела, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять время работы специалистов по телефону․
Отделы
Структура УСЗН Губкинского городского округа включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
- Отдел субсидий на оплату ЖКХ
- Отдел по работе с семьями участников СВО
- Общий отдел и документооборот
Руководство
Управление социальной защиты населения администрации Губкинского городского округа возглавляет начальник Управления, который координирует работу всех структурных подразделений․ Информация о текущем руководителе, его заместителях и распределении обязанностей между ними доступна на информационных стендах учреждения и на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы
Отзывы жителей г․ Губкин о работе Управления соцзащиты носят различный характер․ Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников, особенно при оформлении субсидий и работе с семьями участников СВО․ В то же время в отзывах иногда встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в очередях и более оперативной работе телефонных линий․ В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной поддержке населения Белгородской области․