Управление социальной защиты населения (УСЗН) Кузнецкого района города Новокузнецка — это важнейшее государственное учреждение, задачей которого является реализация социальной политики государства на местном уровне. Комитет организует и координирует деятельность управлений социальной защиты города по предоставлению мер социальной поддержки и оказанию всех видов государственной социальной помощи населению. Учреждение является учредителем 13-ти муниципальных учреждений социальной защиты и контролирует их деятельность в сфере социального обслуживания.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с УСЗН Кузнецкого района, записаться на прием, воспользоваться электронными сервисами и какие услуги предоставляет ведомство.
Описание и функции ведомства
Служба социальной защиты населения занимается исключительно важными для граждан вопросами. Все функции УСЗН строго контролируются законом. Полное название учреждения, Управление социальной защиты населения (в народе до сих пор популярно старое название — СОБЕС).
С помощью ведомства физические лица могут оформить и получить:
- Пособия для детей, пенсионеров, малоимущих или многодетных семей;
- Помощь для безработных и пенсионное обслуживание;
- Субсидии на оплату ЖКХ и жилищных компенсаций;
- Льготы, ветеранские выплаты, ЕДВ и ЕДК;
- Путевки на санаторно-курортное лечение;
- Материнский капитал и выплаты на детей-сирот.
Помимо прямых денежных выплат, перед служащими стоят и стратегические задачи: мониторинг объектов социальной инфраструктуры, интеграция национальных проектов на местах, учет демографических показателей и защита конституционных прав граждан.
Контакты для обращений
Адреса и номера телефонов
Для жителей Кузнецкого района работают следующие контактные данные:
- Адрес УСЗН Кузнецкого района: 654015, Кемеровская область ― Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д.36
- Телефон приемной: 8 (3843) -2-17-98 (добавочный 6101)
- Факс: 8 (3843) -2-17-98
- Телефон записи на прием: 8 (3843) -7-22-80 (по этому номеру также можно получить общую консультацию)
Также в источниках встречается дополнительный контакт:
- Адрес: г. Новокузнецк, ул. Обнорского, 17 (Кузнецкий район)
Горячая линия
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-####. Специалисты помогут решить проблемы с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и ответят на другие юридические вопросы.
- Горячая линия Министерства социальной защиты населения Кемеровской области: 8 (800) -01-46-29.
Электронный адрес
- E-mail УСЗН Кузнецкого района: nkz_kuz@dsznko.ru
- Дополнительный E-mail: nkzgo@yandex.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Не всегда для решения вопросов необходимо личное посещение. Часть услуг доступна удаленно через интернет.
- Официальный сайт Комплексного центра социального обслуживания: http://kcson-nk.kmr.socinfo.ru/
- Сайт Комитета социальной защиты Новокузнецка: http://www.ksz-nk.ru/ (телефон: 8 (3843) -5-12-78)
Личный кабинет на сайте УСЗН позволяет гражданам отслеживать начисление пособий, удаленно консультироваться со специалистами департамента, отправлять заявления и загружать необходимые справки. Авторизоваться в личном кабинете можно через официальный веб-сайт ведомства или с помощью единого портала Госуслуги.
Личный прием граждан
Чтобы избежать длинных очередей, вы имеете возможность записаться на прием в соцзащите дистанционно — с помощью мобильного или стационарного телефона по номеру: 8 (3843) -7-22-80. Записаться на прием или получить талон можно также при личном обращении в учреждение.
Важно: Прием маломобильного населения (инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья) осуществляется в кабинете 125 без талонов.
График приема
Основной график работы Управления социальной защиты населения:
- Понедельник ― Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В отдельных отделах график может незначительно отличаться (например, в пятницу рабочий день сокращен до 15:00 или 17:00, обед может длиться с 12:00 до 12:30). Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста при записи на прием.
Отделы и структура
Для удобства граждан УСЗН разделено на профильные отделы. Дозвониться до нужного специалиста можно по следующим внутренним номерам:
- Отдел социальной поддержки населения: телефон 920-539
- Отдел помощи семьям с детьми: телефон 920-542
- Приемная (предоставление субсидий на оплату ЖКХ): телефон (3843) -5-12-78, (3843) -5-48-26 (пр. Металлургов, д. 44)
Руководство
Структурным подразделением, подчиненным УСЗН, является МКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» (МКУ КЦСОН) Новокузнецкого муниципального района.
- Директор МКУ КЦСОН: Музафарова Татьяна Ирековна
- Телефон директора: 8 (3843) -7-95-45
Отзывы
Управление социальной защиты населения Кузнецкого района имеет открытую площадку для отзывов. На независимых ресурсах учреждение имеет около 2 отзывов от граждан. Вы также можете оставить свой отзыв о качестве обслуживания, работе специалистов или поделиться опытом получения услуг, что поможет другим жителям Новокузнецка лучше ориентироваться в работе ведомства.
Социальная защита населения Кузнецкого района Новокузнецка оказывает всестороннюю поддержку жителям региона. При возникновении любых вопросов, связанных с оформлением льгот, субсидий или пособий, рекомендуется сначала проконсультироваться по бесплатной горячей линии юридической помощи ###-###-#### или записаться на прием по телефону 8 (3843) -7-22-80, чтобы визит в учреждение прошел максимально быстро и комфортно.