С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут контакты под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали всю актуальную информацию о том, как связаться с клиентской службой СФР в Белово и Беловском районе Кемеровской области.
Описание
Управление фонда пенсионного и социального страхования РФ (клиентская служба) в городе Белово осуществляет обслуживание граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, предоставления социальных выплат, льгот и других мер поддержки. Учреждение обслуживает как жителей города Белово, так и Беловского района.
Официальный сайт
- Федеральный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Сайт Отделения СФР по Кемеровской области (Кузбассу): sfr.gov.ru/branches/kuzbass/
Горячая линия
Для решения срочных вопросов, консультаций по федеральным программам и мерам поддержки действует единый номер контакт-центра Социального фонда России:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Номера телефонов
Для прямого обращения в клиентскую службу города Белово можно использовать следующие местные номера:
- +7 (38452) —76-66
- +7 (909) -15-66-66
- 8 (38452) —66-60
Электронный адрес
На сегодняшний день для обращений граждан рекомендуется использовать электронные формы на официальном сайте СФР, а также сервис «Личный кабинет гражданина». Прямые email-адреса территориальных отделений часто меняются для защиты от спама, поэтому надежнее всего направлять запросы через форму обратной связи на портале sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Большинство услуг сейчас можно получить дистанционно, не посещая офис фонда. Для этого создан Единый портал государственных и муниципальных услуг, а также личный кабинет на сайте СФР:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через главную страницу sfr.gov.ru (авторизация через ЕСИА Госуслуги)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки, а также записаться на личный прием.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу:
Адрес: Кемеровская область, г. Белово, ул. Веры Волошиной, д. 10 (помещение 1).
Также в Беловском районе функционирует отдел в селе Вишневка по адресу: Новая ул., д. 8.
График приема
Режим работы клиентской службы может меняться в зависимости от графика работы правительства и праздничных дней. Стандартный график приема:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30 (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В некоторые субботы может проводиться предварительная запись на прием для работающих граждан (День консультаций). Уточняйте информацию по телефонам клиентской службы.
Отделы
В структуре Управления СФР по г. Белово и Беловскому району выделены следующие профильные отделы:
- Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, выдача справок и документов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — рассмотрение документов для установления страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, детских пособий, компенсаций и других мер поддержки.
- Отдел персонифицированного учета — вопросы, связанные со страховым стажем, СНИЛС и индивидуальными лицевыми счетами.
Руководство
Управление деятельностью территориального органа осуществляет руководитель Управления СФР по г. Белово и Беловскому району. ФИО действующего руководителя и его заместителей рекомендуется уточнять на официальном сайте отделения по Кузбассу или по телефонам клиентской службы, так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
Отзывы о работе пенсионного фонда (СФР) в Белово носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость сотрудников клиентской службы на ул. Волошиной и помощь в сложных ситуациях. Однако в отзывах за 2026 год также встречаются жалобы на длительное время ожидания по местным телефонам и очереди в часы пик (особенно в преддверии праздников или при подаче годовых отчетов). Многие пользователи рекомендуют решать вопросы дистанционно через портал Госуслуг или личный кабинет СФР, чтобы избежать личного визита и сэкономить время.