С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Теперь все государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, социальными гарантиями, страхованием от несчастных случаев на производстве, временной нетрудоспособностью и материнством, оказывают клиентские службы СФР. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с отделением СФР в городе Урюпинск Волгоградской области.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в городе Урюпинске и Урюпинском районе Волгоградской области осуществляет прием граждан, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат, а также обработку информации и назначение пенсий, пособий и других мер социальной поддержки для жителей города и района.
Контакты для обращений
Для удобства граждан предусмотрено несколько способов связи с ведомством: от личного визита до звонков на горячую линию.
Официальный сайт
Единый официальный интернет-портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия
По состоянию на текущий момент действует единый номер контакт-центра СФР для взаимодействия с гражданами по всей России:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Также действует региональный телефон для консультации граждан по Волгоградской области:
- 8 (8442) -9-15-73
- 8 (8442) -9-15-74
- Дополнительный телефон: 8 (8442) -9-15-99
Номера телефонов и адрес (Урюпинск)
Прямые контакты клиентской службы в Урюпинске:
- Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, улица Черняховского, 30 (также в базах значится юридический адрес: ул. Гагарина, 10)
- Телефон: ###-###-#### (единый федеральный номер), а также региональные контакты Отделения СФР по Волгоградской области (ИНН 3445926514 / ИНН клиентской службы 3438200633).
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать формы на официальном сайте СФР. Юридические и организационные вопросы также можно направлять через систему электронного документооборота или на официальную электронную почту регионального отделения (уточняется на сайте sfr.gov.ru).
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Рассчитать свою будущую пенсию на онлайн-калькуляторе;
- Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты;
- Записаться на личный прием в клиентскую службу;
- Заказать справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан проводится по адресу: Волгоградская область, г. Урюпинск, улица Черняховского, 30. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием через официальный сайт или по телефону горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
Режим работы клиентской службы в Урюпинске:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 16:00 (время работы может незначительно варьироваться, уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Обратите внимание: в понедельник отделение открывается в 08:00. Время обеденного перерыва и возможные изменения в графике работы в предпраздничные дни уточняйте по телефонам контакт-центра.
Отделы
В структуре УПФР (ныне клиентской службы СФР) в г. Урюпинске и Урюпинском районе можно выделить следующие профильные направления (отделы):
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — занимаеться установлением и расчетом трудовых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат — отвечает за выплату пенсий, пособий, ЕДВ и других мер социальной поддержки.
- Отдел по работе с обращениями граждан — консультирование, прием заявлений, организация личного приема.
- Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС) и лицевыми счетами застрахованных лиц.
Руководство
Управление клиентской службой и Отделением СФР по Волгоградской области осуществляется руководством, назначенным в установленном порядке. Актуальные данные о руководителе УПФР в г. Урюпинске и Урюпинском районе (ИНН 3438200633), а также о руководстве регионального Отделения (ИНН 3445926514) можно уточнить на официальном портале СФР или в базе Rusprofile.
Отзывы
Отзывы граждан о работе пенсионного фонда (СФР) в Урюпинске, как и о любом государственном учреждении, носят разный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость специалистов при консультациях по телефону горячей линии и помощь в оформлении электронных заявлений через Личный кабинет. Однако в пиковые периоды (например, в конце года или при индексациях) некоторые граждане отмечают наличие очередей на личном приеме. Рекомендуется использовать дистанционные сервисы и предварительную запись для экономии времени.
Важно: Информация о графиках работы, телефонах и адресах может обновляться. Перед личным посещением клиентской службы в г. Урюпинск обязательно уточняйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому телефону ###-###-####.